图文直播全文实录

全国人大代表、美的控股有限公司高级副总裁袁利群访谈

[主持人]:观众朋友大家好，欢迎收看人民网两会会客厅。在今天节目当中我们非常荣幸地请到了全国人大代表、美的控股高级副总裁袁利群女士。欢迎您。 [17:40]
[袁利群]:大家好，我是美的控股袁利群代表。[17:40]
[主持人]:欢迎袁总，您今年两会提到了哪些建议和议案，我们一起和网友分享一下？ [17:41]
[袁利群]:好的。今年参加两会，我重点围绕深化供给侧改革、振兴实体经济这个主题来展开。具体渉及四个方面。首先是，关于如何提升制造业的有效供给能力的建议。还有，涉及到金融改革方面的，就是构建多元化的金融体系，提升金融服务实体经济的质效。第三个方面，涉及到人才培养，关于改进技术蓝领培养模式，保障中国制造2025人才需求。还有一个是涉及财税体制改革的，重点就营改增实施以来存在的问题，提出相应的建议。 [17:41]
[袁利群]:除了这些方面之外，也涉及到一个民生的话题，就是针对去年两会推出的慈善法，涉及慈善法实施以来配套税法规定方面的问题，提出了一些建议。 [17:42]
[主持人]:您刚刚提到有五个方面，有深化供给侧改革的，有振兴实体经济的，还有包括一些金融上的、人才方面的、财税政策上的等等。您作为人大代表已经是履职五年了，这五年的履职过程当中，您最大的感受是什么？ [17:42]
[袁利群]:确实今年是第十二届人大代表履职的最后一年，就全国人大代表这一称号的认识，我觉得自己担任过才真正了解全国人大代表所承担的责任、履职的内容。随着自己一年一年地履行这个职责，对人大代表所发挥的作用认识也越来越深刻。我觉得从具体的行动上来讲，一方面，涉及到履职的时间和精力的投入，是我没有预想到的，特别是过去的这一年，为了在最后一次的两会中能够系统提出高质量的建议，能更好地为自己这一届的代表履职有个圆满的结果，所以我投入的时间和精力比任何一年都多。 [17:43]
[主持人]:能不能跟我们分享一下您是如何投入到这项非常具有使命的工作当中去？[17:43]
[袁利群]:因为我是来自基层的企业代表，所以，我开始提出的建议是针对我熟悉的领域----企业界，围绕着国家的经济发展领域为主，最早比如我提出了制造业的转型升级这方面的建议，以及延续到去年聚焦供给侧的改革，提出了针对性建议。去年两会后的一年来，我把自己对供给侧改革的这种认识，以及实践的体会，积极分享给相关的企业，同时，也在工作中更务实地去落地。包括到广东省的省委省政府以及佛山市委市政府相关的专业部门，在制定政策时与他们进行充分的沟通和讨论；同时，也走进学校，参加中山大学供给侧改革专题论坛活动，分享我对供给侧改革的理解；另外我作为顺德女企业家协会的常务副会长，面向三百多位佛山企业的代表和企业家，开展调研和交流，就企业经营问题点、对供给侧理解的疑点，进行探讨。这一点一滴的行动，从企业实践中来，又走出去了解各方面情况，最终形成了我今年参加两会的建议。这就是我一直要求自己真正投入到实践中去履行代表职责的体现。 [17:44]
[袁利群]:第二个，我感受到，现在国家对全国人大代表履职非常重视，我在过去的四年中，一方面全国人大常委会以及广东省的人大和地方各级人大，每年都专门会安排专题培训、专题调研活动。我们还有机会列席全国人大常委会和参加专业委员会重大事项审议会议，我在去年的11月份列席了全国人大常委会第二十四次会议，现场了解国家层面重大事项、重大法案地审议情况。同时，我作为一名财务、金融和税务等专业领域的人大代表，我也有幸参与了全国人大财经委讨论审议中央预算的会议，有机会与我们的财政部长、税务总局局长、海关总署的署长等进行对话。我觉得国家高度重视人大代表的主体地位，为人大代表履职提供了很好的平台，并且对人大代表提出的每一份建议和议案都逐一处理和回复。 [17:44]
[主持人]:通过您的讲述当中能够看得到，您作为人大代表身上所肩负的责任和使命，而且您也是非常兢兢业业完成好、做好这项国家交予您的这项使命。刚刚您提到今年的两会，包括去年提到了深化供给侧结构性改革的建议。我们知道美的是作为家电企业的，是生产一些家电的。美的集团或者家电企业怎么样去做好供给侧结构性改革？ [17:45]
[袁利群]:供给侧结构性改革，我记得中央是在2015年经济工作会议上正式提出的，其实从企业的角度出发，去产能、去库存、去杠杆、降成本和补短板，都是企业天天要去思考的问题。我觉得一个企业，天天面对着经营问题，而一个国家面对的是发展的问题。从内涵上都有相通之处。美的提出战略转型，是在2011年，也是美的营收最辉煌的时候提出的。当时的提出，出自对经营发展思考，就是未来能否持续地发展，过往的这种大规模、低成本的模式，能不能继续支撑未来的发展。美的的创始人何总，在一次公司的早会上，他说，看到公司销售增幅这么高，订单接不过来，我们这种发展模式，能不能持续？是真正的繁荣？还是虚假的繁荣？就是这样，何总在2011年下半年率先主动地提出了美的要从大规模、低成本经营模式要走向追求高质量、高效益的增长模式。之后采取了一系列的改革和措施，包括提出追求产品领先、效率驱动，全球经营的战略，都仅仅从企业经营自身角度出发，本着企业的经营之道，企业的经营本质而提出的。没有想到，国家在2015年底提出了供给侧改革，我们恍然大悟，原来美的所做的这一切，如果上升到国家层面来说，就是供给侧结构性改革的具体实践，就是从供给能力端来审视企业经营的质量和效率的问题，由此更加坚定了战略转型的决心。 [17:46]
[袁利群]:我参加去年两会后，更深层次地理解了供给侧改革真正的内涵所在。中国制造业，是国家的支柱产业，制造业的出路在哪里？我们就是要扎扎实实地去践行供给侧的改革。 [17:46]
[主持人]:供给侧结构性改革，2017年是“十三五”规划的重要之年，我想供给侧结构性改革也一定是今年的工作重中之重。不管是企业家，还是百姓，大家都在看到供给侧结构性改革到底能够给我们的生活带来哪些方面的变化。这也是我们一直期待的。 [17:47]
[主持人]:我们知道，创新一直都是一个企业进步的灵魂，习总书记在今年达沃斯论坛等等多种场合也是发表了声明说，创新是引领发展第一动力的巨大作用，您是怎么看待一个企业的创新？能不能和我们聊一下美的集团在创新上面所做的一些工作？ [17:47]
[袁利群]:创新是这几年来地热门话题，我们刚才谈供给侧改革，实际上它就是一种创新的思维。供给侧改革就是要求我们改变习惯的思维模式，从扩大需求端去考虑问题，转向自身的供给端审视问题，我们提供的产品、提供的服务是不是满足用户的需求。没有创新的意识和创新的精神，没有破旧立新的勇气，供给侧改革也难以落地。对于创新，我自己有过一些肤浅的思考。创新这个词不是现在才有的，早就有了。我们如何去开展创新，其实最关键的还是思维的改变问题，随着时代的进步，创新的内容和方式在改变。创新的模式，也从自我封闭式的创新转向协同开放式的创新，而用户驱动的创新越来越重要。 [17:47]
[主持人]:协同开放的创新具体指的什么？ [17:48]
[袁利群]: 比如企业在自身技术创新的同时，你要引领产业链和价值链上合作主体协同创新，这样才能创造更多新价值。 [17:48]
[主持人]:创新不是单个的。[17:49]
[袁利群]:比如说企业与企业间的合作，就是要开放思维，以市场化的方式，进行跨产业、跨区域的协同创新。什么是开放式创新？不是说技术研究人员在研究室，你自己闷头自想，你要走出去，了解用户的需求，你要针对用户的需求解决用户的痛点，进行产品的精准企划和产品的研发。它是需要有一种开放的环境。还有你的科研技术能力，不仅要通过自身实践积累培育，还要寻求机会与全球的先进的机构、企业、平台进行合作，引进多元的创新文化，提升创新能力。所以，总之来说，我觉得对创新的理解，在这个时代，凸现出用户驱动创新的重要性。还有，谈起创新，我们首先讲技术创新、产品创新。技术创新、产品创新确是核心关键点，而创新的内容还有包括管理创新、组织创新、机制创新、资本创新、商业模式的创新等等。互联网的技术、移动互联技术、大数据，云技术等等运用，使企业更有条件开展商业模式的创新。 [17:49]
[主持人]:因为这些技术手段有的时候会改变你的商业模式，改变原有的商业模式。我想，美的集团在去年好象是推出了一款价值约3000元的电饭煲，当时的推出还是引起了大家的非常热烈的讨论，觉得这个电饭煲怎么一下子价格有所上升呢。我想这就是一种对于质量上的创新，对于一种产品质量上一种提升的创新。 [17:50]
[袁利群]:像您说的这个电饭煲，一方面有技术进步的体现，你要有掌握相应的核心技术。但是同时，你所开发的产品是否是用户想要的。所以产品创新要做到精准企划。用户需求是什么？如何煮出一锅好米饭？要在水、温度、气压等等模式上，通过反复测试才能开发完成。 [17:50]
[主持人]:您刚才讲到一个我现在非常记忆深刻的词语就是协同创新，以往的创新可能只考虑到自身了，或者只考虑到我自己能够做些什么变化，但是现在的创新可能更多的是结合自身以外的，能不能跟合作的对手或者合作的方式或者技术的手段，咱们一起去创新，这个才是创新在这个时代大家最重要的一点。 [17:51]
[袁利群]:企业加大科技投入，强化自身的技术能力同时，也要积极寻求外部的合作，能否与这个行业内的顶尖的机构做协同，还有，能否利用好政府所搭建的研究机构平台，包括学校、科研机构。为什么国家一直在倡导“产学研创，协同创新”，也是站在这样一个思维角度上提出的。 [17:53]
[主持人]:刚刚袁总谈到了很多中国制造，我们的创新实际上是为了中国制造2025能够更好地去完成，它有一个推动的作用。比如说在去年里约奥运会上，我们会看到很多很多中国制造的元素在里面。而且其中我们也会看到美的的身影。能不能跟我们谈一谈，您觉得出现这么多中国制造的产品，在您看来它的原因是什么？ [17:53]
[袁利群]:我觉得首先第一点，现在中国的企业特别是制造业的一些民族品牌已经陆陆续续走向世界，这体现出中国制造业正在崛起，确实让我们很振奋。我们在过往更多的是以OEM的方式进行代工，使产品出口到海外。现在更多地看到自主品牌走出国门。从这一点，我们确实要肯定过去国家改革开放给中国制造业的发展提供了大好的环境，中国制造业逐步逐步地跟国际接轨。但是同时，我们也看到了，现在中国制造业与国外的先进制造业之间还存在一定的差距，因为我们的底子确实比较薄。这几年虽快速追赶，特别是在国家提出制造强国、质量强国战略的基础上，企业把握新时期的发展机遇，真的是有效果。美的也是在这几年来，在全球化方面做了很多工作。一方面，加大对技术研发的投入。在中国，美的以顺德为中心，建立了全球的、世界级的研发机构，在海外已经有了七个研发中心。同时，通过广泛地引入全球的精英，引入创新的文化，补美的技术创新的短板。中国的制造业相对国外的这些发达国家的制造业，例如德国、日本等等，再科技创新能力方面，是短板，美的也在加速补齐。 [17:54]
[袁利群]:第二个，这次两会，我将提出相应的建议，就是希望国家在现有的政策上，能够更大力度出台政策，支持中国的制造业加快走向世界，国家提出的“一带一路”战略等，都将助力中国制造业走向国际。 [17:55]
[主持人]:很多专家都在提到家电产品要做好转型升级，首先是要做好技术转型升级，您认不认可这些人的想法、观点？ [17:55]
[袁利群]:不管是家电企业，还是制造业，还是实体经济，企业的转型就是要抓住企业的经营的本质，企业的经营本质无非就是要创造价值。这个价值，可以是企业的价值，员工的价值，用户的价值，乃至社会的价值。价值的载体是什么？就是产品和服务。怎么做好产品？我觉得，首先就是技术，如果没有核心的技术，如何做好产品？所以，转型升级，要做好产品和服务，首先是要做好技术升级。制造企业的经营资本投入，首先要聚焦在技术上，只有真正掌握核心技术，你的企业才能走得长远。当然，除了技术创新之外，我刚才也有讲到，比如说资本的创新也非常重要，因为一个企业无论处在哪一个发展阶段，都是需要资金的，技术提升也需要资金的，所以，我们在倡导科技创新的同时，也要倡导资本的创新。比如在国家金融改革方面，我这次带来了“构建多元化的金融体系”的相关建议，也是从这一点出发的。我们要更多地发展私募基金，要使民间的资本更好地对接需要资金的企业，我们要发展大型商业银行转型升级。同时，我们也要关注带有“农”字的这些农商行、农信社，支持他们的业务发展。 [17:56]
[主持人]:袁总真是考虑得非常周全。刚刚您说到的，一个企业如果想往高品质、高质量转型，不仅仅做到的是技术上的转型，可能会有方方面面的，包括资本的转型、商业模式的转型，都离不开。我们也知道，现在国家一直在倡导振兴实体经济，实体经济就离不开实体企业家，您觉得中国什么时候能够涌现出像乔布斯那样的又有创新精神，但是又追求卓越品质的实体企业家？ [17:56]
[袁利群]:中国的经济要发展，就需要振兴实体经济。实体经济的发展是要有一个很长的过程，包括美的在内，过去40年来，一直坚持和专注在家电领域的发展，这是需要恒心的，需要定力的，更是要耐得住寂寞的。所以，要发展中国实体经济，确实需要一批有创新精神，又有大智慧、大魄力的企业家。就我自己亲身经历的，就是美的的创始人何享健先生，他给企业带来的最大影响，就是他的企业家精神。企业家精神体现在他的担当，对企业的担当，对社会的担当，他敢于根据不同的经济周期把握节奏，把握发展机会。在经济调整时期，企业家精神尤为重要，他敢于迎难而上，挑战不确定性！有这种勇于担当的精神和创新精神。 [17:57]
[袁利群]:第二点，企业家精神不仅仅是体现在一个企业家、创始人或者一把手身上，更需要通过他的影响力，把这种企业家精神传递给企业的各个层级，传递到他的管理层，职业经理人团队，到他的中高层人员，基层人员，每一个人的身上都具备某种企业家精神的一些特质。比如技术蓝领，他们就需要工匠精神，追求精益求精的精神，这也是企业家精神其中一个方面的体现。我觉得，国家还是要大力弘扬企业家精神，保护和尊重企业家。每一个时代的进步，都缺乏不了这种企业家精神。 [17:57]
[主持人]:有的时候，企业家精神的聚集往往会推动一个时代的进步，或者说对一个时代的经济会发生一些推动的作用。 [17:58]
[主持人]:今天通过和袁总的交流我也能够从您的身上看得到中国优秀的女企业家精神。最后，欢迎您作客我们人民网，感谢您今天和我们一起探讨了很多关于您的建议，包括中国制造的一些话题，我们也希望在未来，中国的企业家能够变得越来越多，具有责任、有担当的企业家精神更能够感染每一个中国人。谢谢袁总，谢谢大家的收看，再见！ [17:59]
[袁利群]:谢谢大家。[18:00]