2019-12-18 09:22

庹震

尊敬的王东明副委员长,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:

2019-12-18 09:22

庹震

大家上午好!欢迎出席由人民日报社主办的2019中国品牌论坛。

2019-12-18 09:23

庹震

习近平总书记指出,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。习近平总书记的重要指示,为中国品牌建设提供了重要遵循,指明了前进方向。近年来,广大企业着力“增品种、提品质、创品牌”,提供了越来越多的优质产品和服务,为深化供给侧结构性改革、推动经济高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要发挥了积极作用。

2019-12-18 09:24

庹震

品牌建设需要久久为功、群策群力,新闻媒体在其中肩负着重要责任。人民日报社连续4年主办中国品牌论坛,今年已是第五届。本届论坛将围绕“质量立国,品牌强国”这一主题广泛研讨、深入交流,为中国品牌建设凝智聚力,助推中国品牌发展壮大、提质升级。

2019-12-18 09:27

庹震

我们非常荣幸地邀请到了十三届全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王东明同志出席本次论坛,大家热烈欢迎!

2019-12-18 09:27

庹震

出席本次论坛的领导和嘉宾还有:

2019-12-18 09:34

庹震

人民日报社社长李宝善,商务部部长助理、党组成员李成钢,国务院国有资产监督管理委员会副主任、党委委员任洪斌,国家市场监督管理总局副局长甘霖,中宣部新闻局局长张小国,工业和信息化部科技司巡视员毕开春,中国老区建设促进会会长、全国政协常委王健,中国品牌建设促进会理事长、原质检总局副局长刘平均,中国社会科学院学部委员、品牌中国战略规划院院长汪同三,北京大学经济学院院长董志勇,中国中铁股份有限公司党委书记、董事长张宗言,中国海洋海运集团有限公司董事、总经理付刚峰,中国中车集团有限公司总经理孙永才,中国交通建设集团有限公司总经理宋海良,娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后,中国民生银行党委书记、行长郑万春。

2019-12-18 09:34

庹震

出席论坛的还有恒大集团副总裁兼秘书长刘振,伊利集团副总裁张轶鹏,茅台集团党委委员段建桦,格力电器助理总裁方祥建,太原钢铁集团有限公司专职党委副书记、副董事长韩瑞平,科大讯飞联合创始人、高级副总裁江涛。我们还邀请到了来自国家部委和地方政府的负责同志、企业界代表、相关领域专家学者和媒体代表等出席论坛,让我们再一次以热烈掌声对各位领导和嘉宾的莅临表示热烈欢迎!

2019-12-18 09:35

庹震

首先我们有请王东明副委员长致辞,大家欢迎!

2019-12-18 09:37

王东明

尊敬的各位来宾,女士们,先生们,朋友们,上午好!很高兴有机会和大家相聚人民日报社,共同出席第五届中国品牌论坛。本届论坛以质量立国、品牌强国为主题,我感到很有意义,也很有现实的针对性。特别是这个论坛由人民日报来主办,增强了它的影响力,同时我感到这也是中央媒体围绕中心、服务大局的生动体现。这几年下来,已经产生了很好的影响,为推动经济高质量发展起到了积极的作用。

2019-12-18 09:39

王东明

大家都知道,2014年5月,习近平总书记首次提出“三个转变”的重要论断,要求推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。这“三个转变”,从发展战略和全局高度,深刻阐明了科技创新和质量品牌建设的重要性,为提升我国产业竞争力、推动经济转型升级提供了科学指引,为把我国建设成为质量强国、品牌强国指明了现实路径。这“三个转变”是贯彻新发展理念、推动经济高质量发展的必然要求,是深化供给侧结构性改革、加快转方式调结构的必然要求,是充分发挥市场在资源配置中的决定性作用和更好发挥政府作用的必然要求。贯彻落实这“三个转变”要求,经过各方面共同努力,近几年我国质量品牌建设取得了可喜成绩。本次论坛为进一步凝聚共识、开展务实交流合作搭建了一个好平台。借此机会,与大家分享和交流几点看法。

2019-12-18 09:42

王东明

第一,提质量、强品牌要放眼全球竞争,坚持“引进来”和“走出去”并重。好品牌是培育出来的,更是优胜劣汰竞争出来的。中国开放的大门越开越大,对外开放新格局正在加速形成。要坚持世界眼光、国际视野和全球胸怀,依托进博会等贸易投资合作平台,与世界一流品牌同台竞技,在面对面竞争中发现差距,补齐短板,赢得市场。要抓住“一带一路”建设和共建人类命运共同体的历史机遇,积极推动自主品牌开拓海外市场,参与国际竞争,打造一张张耀眼的“中国名片”。

2019-12-18 09:44

王东明

第二,提质量、强品牌要立足实体经济,大力支持民营企业和中小企业发展。要把制造业作为提升质量品牌的重要依托,引导广大制造企业严把质量关口,强化质量管理,加强品牌研究、品牌设计和品牌创建,不断提高产品附加值,努力提升“中国制造”美誉度。要最大限度降低实体经济成本,彻底破除阻碍民营企业和中小企业发展的制度性限制特别是隐性障碍,打造公平竞争环境,稳定市场预期,增强市场主体信心,支持企业家长期聚焦主业,深耕实业,从根本上夯实品牌建设的基础。

2019-12-18 09:46

王东明

第三,提质量、强品牌要聚焦消费升级,推动解决社会主要矛盾。今天的中国不仅是“世界工厂”,更是“世界市场”,而且正在成为全球最大的消费市场。要充分发掘我国蕴藏的巨大消费潜力,以品牌建设引领发展定制消费、体验消费、线上线下融合消费等新型消费热点,促进养老、家政、旅游、文体等服务消费高质量发展,不仅要留住国内的中高端消费,还要吸引海外的中高端消费。

2019-12-18 09:52

王东明

第四,提质量、强品牌要强化创新引领,提升企业核心竞争力。创新是企业品牌建设的原动力。要坚持以创新支撑品牌建设,充分发挥企业的创新主体作用,大力发扬企业家精神,整合创新资源,加快突破“卡脖子”技术,同时利用人工智能、大数据、区块链等新技术,加快培育新业态、新产业和新模式,鼓励“专精特新”企业发展,培养一大批“隐形冠军”,筑牢质量立国、品牌强国的科技基石。

2019-12-18 09:56

王东明

第五,提质量、强品牌要弘扬工匠精神,树立精益求精价值导向。企业要大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,将工匠精神融入品牌培育全过程、贯穿生产经营各环节。全社会要共同营造崇尚创造、精益求精的价值取向,让树匠心、育匠人、出精品蔚然成风,不断加强和改进职业教育与技能培训,培养造就一支宏大的知识型、技能型、创新型高素质产业工人大军,为打造过硬质量和品牌提供强大精神动力和人才支撑。

2019-12-18 09:59

王东明

第六,提质量、强品牌要坚持厉行法治,搞好制度顶层设计。成熟的法律和制度是推动品牌建设的有力保障。要坚持全面依法治国,进一步修改完善相关法律法规,建立健全质量品牌监管和惩戒体系,严厉打击仿冒侵权行为,加大保护知识产权力度,用法治思维和法治方式为品牌建设保驾护航。要进一步完善质量品牌发展国家战略框架,加快形成系统有效的政策支持体系和制度体系,把我国制度优势产生的巨大治理效能充分释放出来,不断推动质量品牌建设迈上新台阶,努力把我国建设成为质量强国、品牌强国、制造强国和经济强国,让“中国质量”享誉全球,让“中国品牌”闪耀世界!

2019-12-18 10:02

王东明

各位来宾,各位朋友,质量品牌关乎企业发展,关乎人民对美好生活向往的实现,更关乎国家形象和国际竞争力。2020年是我国全面建成小康社会和“十三五”收官之年,也是踏上建设社会主义现代化强国的扬帆启航之年,让我们携起手来,凝聚起全社会的共识和力量,共同推动质量立国、品牌强国理念,不断深入行业、深入企业、深入人心,大力提升质量水平,发展品牌经济,共同努力把我国建设成为质量强国、品牌强国、制造强国、经济强国,让中国质量享誉全球,让中国品牌闪耀世界!最后预祝本次论坛取得圆满成功,谢谢大家!

2019-12-18 10:02

庹震

谢谢王东明副委员长,现在请人民日报社社长李宝善致辞,大家欢迎!

2019-12-18 10:04

李宝善

尊敬的王东明副委员长,各位来宾,女士们、先生们,朋友们,大家上午好!在新中国70华诞大庆之年,在中央经济工作会议刚刚闭幕之际,人民日报社举办第五届中国品牌论坛,围绕“质量立国、品牌强国”主题探讨交流,首先,我代表论坛主办方对各位嘉宾出席本次论坛,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

2019-12-18 10:06

李宝善

新中国的70年,既是一部中国经济快速增长、人民生活显著改善的历史,也是一部中国企业蓬勃发展、民族品牌整体跃升的历史。从新中国成立之初“几乎什么都不能造”,到成为拥有全部工业门类的国家,从品牌凤毛麟角到知名品牌不断涌现,中国制造和中国品牌的发展壮大,折射出新中国70年的伟大成就。特别是党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视自主品牌建设,从贯彻落实新发展理念到推动经济高质量发展,从总书记作出“三个转变”重要指示到设立“中国品牌日”,我们建设品牌强国比以往任何时候都更有信心、更有底气、更有力量。

2019-12-18 10:07

李宝善

近年来,中国品牌建设取得长足进步,“国潮流行”成为时尚,“国货崛起”势不可挡。来自阿里巴巴的数据显示,2018年阿里零售平台中国消费品牌市场占有率为71%。本报旗下环球网市场调查表明,受访者对自主品牌的正面印象净值从2015年的22.8%,持续攀升至2019年的83.8%。

2019-12-18 10:09

李宝善

但是,我们也要清醒地看到,中国品牌在国际上真正叫得响的还不多,与中国作为全球第二大经济体、第一制造业大国的地位很不相称。在世界品牌实验室公布的2018年度“世界品牌500强”榜单中,入选的中国品牌只有38个,与西方主要发达国家相比,中国无论在品牌数量,还是在品牌质量和价值上,都还存在较大差距。究其原因,我认为主要有四个方面:

2019-12-18 10:11

李宝善

一是品牌意识不强。一些厂家只是一朝拥有、不求天长地久,宁肯贴牌生产、做代工生意,甚至模仿、“山寨”他人产品,也没有勇气打造自己的专属品牌,结果长期徘徊在价值链低端,赚的都是“辛苦钱”。

2019-12-18 10:13

李宝善

二是品牌质量不高。创品牌需要工匠精神,精益求精、追求极致,否则虽有自主品牌也难获认可。我们的一些品牌与国外产品的差距看似细微,但这些细节却直接关乎用户体验,最终影响到品牌形象和市场竞争力。

2019-12-18 10:15

李宝善

三是品牌定力不足。任何产品只有经受市场洗礼才能赢得一席之地,每个享誉世界的品牌都需要长时间的磨砺培育。但我们不少厂家在品牌建设上却耐不住寂寞,心浮气躁、急功近利,只想立竿见影、一夜暴富,这样的心态不可能打造出百年品牌。

2019-12-18 10:17

李宝善

四是品牌环境不佳。品牌打造不仅仅是生产厂家自己的事情,还需要外部环境的支持。近年来,我国在打击假冒伪劣、保护知识产权等方面取得了长足进步,但是仍然存在侵权收益高、违法成本低的问题,这势必挤占自主品牌的成长空间,挫伤企业的积极性

2019-12-18 10:17

李宝善

当前,中国正处于全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键时期,迫切需要涌现更多优质品牌,助推经济高质量发展,更好满足人民日益增长的美好生活需要。就此提出以下观点与大家分享:

2019-12-18 10:18

李宝善

第一,培育品牌要有思想自觉,更要有行动自觉。市场竞争,不仅是产品的较量,更是品牌的较量。品牌是国际市场上的国家名片和国家形象,既是硬实力,也是软实力。中国经济高质量发展呼唤世界一流的知名品牌、优势品牌。我们需要增强品牌意识、加强品牌宣介、强化品牌保护,让创造品牌、尊重品牌、维护品牌成为全社会的思想共识和自觉行动。

2019-12-18 10:20

李宝善

第二,涵养品牌要追求品质,还要提升品位。品牌竞争是企业竞争的最高层次。品牌建设不仅需要“速度与激情”、需要工匠精神和精湛工艺,而且需要岁月的磨砺、文化的滋养,只有被一代代消费者热情拥抱的品牌,才有生命力。品牌建设要有“历史的耐心”,坚持高品质与高品位的统一,既打造过硬品质,又浸润文化内涵。

2019-12-18 10:21

李宝善

第三,发展品牌要自主创新,也要融合创新。创新是品牌发展的动力和源泉。从创意、设计,到技术、工艺,再到营销、服务,创新贯穿于品牌培育全链条。原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,都是品牌发展所需要的,品牌由融合创新熔铸而成。不仅产品需要创新,生产产品的体制机制也需要创新,“百年老字号”不创新也没有前途。

2019-12-18 10:23

李宝善

第四,打造品牌要企业努力,还要营造良好品牌生态。“十年树企业,百年树品牌”。一个品牌的成长,需要企业绵绵用力、久久为功,也离不开优质的政府服务、有力的法治保障、良好的市场环境。营造适合品牌生长的市场生态、社会生态,是社会各界的共同责任。

2019-12-18 10:23

李宝善

人民日报高度重视中国品牌的研究、传播和推广工作,已连续4年举办中国品牌论坛。在去年的论坛上,我们宣布发起“中国品牌发展指数”项目;今天的论坛上,我们将发布“人民日报中国品牌发展指数”相关成果。我们的初衷是以权威性、公信力、引领力为目标,力求搭建一个品牌研究、评估、传播、推广的客观、专业、诚实可信的平台,助力中国品牌发展,促进中国品牌生态建设。这对我们而言是个新生事物,难免存在不如人意之处。我们诚恳欢迎各位嘉宾及社会各界批评指正,以便在今后工作中不断改进和完善。

2019-12-18 10:23

李宝善

预祝本次论坛圆满成功,谢谢大家!

2019-12-18 10:24

庹震

谢谢李宝善社长。现在请商务部部长助理、党组成员李成钢致辞,大家欢迎!

2019-12-18 10:26

李成钢

尊敬的王东明副委员长,李宝善社长,各位来宾,女士们、先生们,大家上午好!今天人民日报社再次举办第五届中国品牌论坛,回顾品牌发展历程,凝聚品牌建设力量,共谋中国品牌未来。很高兴受邀参加论坛,与各界同仁围绕质量立国、品牌强国主题进行交流探讨。首先我代表商务部对论坛的举办表示热烈祝贺!

2019-12-18 10:28

李成钢

品牌是质量、技术、信誉和文化的载体,既是企业做大做强的核心竞争力,也是国家高质量发展的战略资源。党中央高度重视品牌建设工作,习近平总书记作出的“三个转变”的重要指示为我国品牌高质量发展指明了方向。新时代推动中国品牌建设,不仅对于推进供给侧结构性改革、提高供给质量具有重要促进作用,而且对带动自主创新、引领经济转型也具有积极作用

2019-12-18 10:29

李成钢

近年来,商务部始终把品牌建设作为推动商务事业高质量发展的重要任务,充分利用两个市场、两种资源,以深入培育我国自主品牌为目标,以构建公共服务体系和促进市场公平竞争为重点,实施了一系列促进品牌发展的政策举措。我们在11个省市开展了首批步行街改造提升试点工作,一年来引进国内外知名品牌913个,充分发挥步行街品牌集聚效应,持续扩大品牌消费;以实施中华老字号保护发展工程为契机,着力培养一批文化特色浓、品牌信誉高、市场有竞争力的中华老字号企业;组织开展中华老字号故宫过大年活动,持续弘扬中华老字号精益求精的终将精神;组织实施了为期三年的自主品牌出口增长行动计划,鼓励我国自主品牌积极开拓国际市场。

2019-12-18 10:29

李成钢

随着长效机制的逐步完善和市场环境的日趋优化,我国品牌影响持续增强,自主品牌价值大幅提升,越来越多的中国品牌正在走向全球市场。当前,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾,人民群众对品牌、品质、品种提出了更高要求,品牌工作在新时代也面临着新的机遇和挑战。人民日报社连续举办四届中国品牌论坛,论坛规模不断扩大,社会影响不断提高,对于完善品牌发展环境、扩大品牌传播渠道,都将起到积极推动作用。

2019-12-18 10:29

李成钢

下一步,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党中央、国务院关于品牌工作的战略部署,准确把握我国品牌建设工作面临的新形势、新任务,把推动品牌高质量发展作为形成强大国内市场、培育外贸竞争新优势的重大举措,会同相关部门,进一步完善品牌促进、品牌推介、品牌保护和品牌信息公共服务体系,构建有利于中国品牌发展的政策环境和体制机制,更好满足人民对美好生活的需要。最后,预祝第五届中国品牌论坛取得圆满成功,谢谢大家!

2019-12-18 10:30

庹震

谢谢李成钢部长助理,现在请国务院国有资产监督管理委员会副主任、党委委员任洪斌致辞,大家欢迎!

2019-12-18 10:30

任洪斌

尊敬的王东明副委员长,李宝善社长,庹震总编辑,各位嘉宾,女士们、先生们,朋友们,大家上午好!

2019-12-18 10:30

任洪斌

冬尽今宵促,年开明日长。又是一年即将悄然走过,值此辞旧迎新之际,人民日报社隆重举办2019中国品牌论坛,在此我谨代表国务院国资委对论坛的开幕表示热烈祝贺,对长期以来关心、支持、帮助国有企业品牌建设的各位领导、各位来宾表示最衷心的感谢!在刚刚结束的中央经济工作会议上,习近平总书记明确指出,我国正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。

2019-12-18 10:31

任洪斌

近年来,到中央企业视察时,总书记也多次强调,要推动中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。党的十八大以来,党中央、国务院加快实施制造强国、品牌强国战略,设立“中国品牌日”,要求积极发挥品牌引领作用,加快推动供需结构升级,这充分体现了党和国家对品牌工作的高度重视和对国有企业加快品牌建设的殷切期望。

2019-12-18 10:31

任洪斌

国务院国资委全面落实党中央、国务院决策部署,将品牌建设作为助力供给侧结构性改革、实现“三个转变”、培育世界一流企业的重要抓手。近年来,我们先后制定印发《关于加强中央企业品牌建设的指导意见》《关于加强中央企业质量品牌工作的指导意见》等政策文件,会同相关部门推动设立“中国品牌日”,组织开展中央企业品牌建设对标、一把手谈品牌、品牌建设典型案例和品牌故事征集等工作,汇集企业优秀经验做法,不断丰富国企品牌资源池,促进企业间相互学习借鉴,不断营造有利于企业开展品牌建设的良好环境。

2019-12-18 10:31

任洪斌

长期以来,广大国有企业,特别是中央企业顺应全球大势,把握经济规律,立足自身发展,多措并举,推进品牌建设工作,并取得积极进展。一是品牌重视程度不断加强。中央企业对于品牌建设的组织领导进一步强化,考评机制进一步健全,资源投入进一步加强,品牌工作的基础不断得到强化。二是品牌管理能力明显提高。中央企业持续强化集团品牌战略的制定实施,通过明晰定位、优化架构、完善识别体系、创新传播方式、推动品牌资产不断增值。三是品牌创建路径持续优化。中央企业不断增加优质供给,加快科技创新,强化履责担当,铸就了高品质、高品位的品牌声誉,树立了责任央企的良好品牌形象。四是品牌国际化水平不断提升。中央企业通过深度参与“一带一路”建设,不断加强国际经贸合作和人文交流,不断提升全球资源配置能力,加速推进品牌国际化进程。

2019-12-18 10:31

任洪斌

多年来,经过持续探索发展,中央企业逐步形成了神舟、长征、华龙一号、复兴号等一批具有国际知名度的产品品牌,打造了中远海运、中国中铁、中国中车、振华重工等一批技术国际影响力的企业品牌,推动中央企业品牌知名度和国际影响力整体提升。

2019-12-18 10:31

任洪斌

女士们、先生们,朋友们,百舸争流,奋楫者先,千帆竞渡,勇进者胜。新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻落实党中央、国务院关于加强品牌工作的各项决策部署,推动央企、国企深刻把握高质量发展要求,紧抓品牌管理关键环节,持续提升产品品质,优化供给结构,打造更高质量的品牌形象,推动央企、国企大力开展国际化品牌推广,在与国际知名企业的同台竞争中,形成自己的独特优势,努力打造世界一流品牌,铸就更多享誉世界的金字招牌、百年老店,让全世界共享更高质量的水平产品与服务。

2019-12-18 10:32

任洪斌

最后预祝本次论坛圆满成功,预祝大家新年快乐,谢谢大家!

2019-12-18 10:32

庹震

谢谢任洪斌副主任,再次感谢各位领导和嘉宾的致辞。人民日报社积极开展中国品牌研究、传播与推广,于2018年牵头启动“中国品牌发展指数”编制工作,目前已完成相关研究报告,希望能够更好推动中国品牌发展,推进品牌强国建设。接下来将要举行的是人民日报“中国品牌发展指数”发布仪式。

2019-12-18 10:55

主持人

下面发布人民日报中国品牌发展指数研究成果,请看大屏幕。

2019-12-18 10:55

主持人

下面有请专家为我们解读人民日报中国品牌发展指数研究成果,首先有请中国品牌建设促进会理事长、原质检总局副局长刘平均发言。

2019-12-18 11:01

主持人

谢谢刘平均理事长,接下来有请中国社会科学院学部委员、品牌中国战略规划院院长汪同三发言。

2019-12-18 11:05

主持人

 谢谢汪同三院长,下面有请北京大学经济学院院长董志勇发言。

2019-12-18 11:10

主持人

谢谢董志勇院长。为了进一步满足中国品牌对争论意见和权威声音的需求,推动中国品牌高质量发展,人民日报将成立人民日报品牌发展研究院,深入研究中国品牌经济发展现状,不断丰富和完善品牌发展评估体系,为中国品牌发展提供引领,为企业创新升级提供高端智力支持。下面进入人民日报品牌发展研究院成立仪式环节,有请人民日报社副总编辑、机关党委书记王一彪、人民日报社编委委员、秘书长乔永清,中国品牌建设促进会理事长、原质检总局副局长刘平均,中国社会科学院学部委员、品牌中国战略规划院院长汪同三,北京大学经济学院院长董志勇,有请各位领导上台,共同启动人民日报品牌发展研究院。

2019-12-18 11:11

主持人

让我们共同倒计时!五四三二一,人民日报品牌发展研究院正式成立!请各位领导合影留念。感谢各位领导,请移步嘉宾席就座。根据议程安排,下面是茶歇时间,我们休息15分钟,15分钟后将继续进行论坛主旨发言环节。

2019-12-18 11:26

许正中

各位领导,各位嘉宾,欢迎回到论坛现场。刚才的开幕式隆重而热烈,各位领导的精彩致辞,为发展中国品牌提供了有益的指导。人民日报中国品牌发展指数成果的揭晓,更让我们领略了中国品牌的实力和风采。接下来,让我们共同进入论坛的主旨发言环节,有请各位嘉宾继续与大家共同分享中国品牌的新形象、新成就,共同探讨中国品牌面临的新挑战、新机遇。首先我们有请中国中铁股份有限公司党委书记、董事长张宗言作主旨发言,欢迎!

2019-12-18 11:27

张宗言

尊敬的各位领导,各位嘉宾,同志们,非常高兴能够参加今天的论坛。今天我发言的题目是“践行三个转变,打造一流品牌”。

2019-12-18 11:35

张宗言

2014年5月10日,习近平总书记在视察中国中铁装备集团时提出,要推动中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。5月10日,中国品牌日由此诞生。习总书记在中国中铁作出“三个转变”重要指示,既是对中国中铁的信任,也是交给我们的重要责任。五年来,我们始终以“三个转变”为目标,坚持把创新和质量内化于品牌之中,积极创造、传播、维护中国品牌形象,切实把总书记的重要指示转化为品牌建设的生动实践。

2019-12-18 11:35

张宗言

我们坚持品牌提升,用匠心铸造金字招牌。质量是品牌的生命线,我们牢固树立精心设计,绘制时代蓝图,科学施工,构筑精品工程的理念,全面开展管理实验室活动,从基础管理入手,严把质量关,逐步形成了覆盖各层级和各业务板块的质量管理体系,不断提升建筑品质,丰富品牌内涵,每一项精品工程背后都隐含着专业精神、工匠精神,作为一家百年老店,中国中铁传承125年的匠心是品牌的灵魂所在。这种传承中,我们培育了共和国双百人物、最美奋斗者窦铁成,全国总工会副主席、最美奋斗者巨晓林,以及国际隧道与地下空间协会主席严金秀等一大批先进典型,成为企业品牌的最佳代言人。目前,公司累计荣获国家质量领域最高奖、中国质量奖及提名奖三项,获得中国建设工程鲁班奖184项。我们创新发展,以科技增加品牌价值。十九届四中全会提出要加快建设现代化经济体系,完善科技创新新体制、新机制,是其中的重要一环。作为国家首批创新型企业,中国中铁拥有高铁建造技术、盾构掘进技术、桥梁结构、健康与安全三个国家实验室和16个国家认定的企业技术中心,并取得了一大批具有自主知识产权的核心技术。特别是系统掌握了不同地质结构、不同气候环境、不同轨道类型等多种条件下的高速铁路建造技术,铸就了中国高铁的金色品牌,中国中铁共荣获国家科技进步奖和发明奖115项,包括5项特等奖和16项一等奖,荣获詹天佑奖114项。前不久,我们在近五年实践的基础上,研究制定了关于进一步贯彻落实习近平总书记“三个转变”重要指示精神,推动企业创新发展的指导意见,明确提出要在20个重点领域取得科技创新的突破,打造世界一流品牌。

2019-12-18 11:35

张宗言

我们要坚持全球合作,让世界共享中国品牌。习近平总书记强调,共建“一带一路”关键是互联互通,基础设施是互联互通的基石。我们积极参与“一带一路”建设,通过实施雅万高铁、中老铁路、亚吉铁路、孟加拉帕德玛大桥及铁路连接线、匈塞铁路、莫卡高铁等重点项目,打造中国铁路、中国大桥、中国隧道、中国装备、中国方案、中国标准等一系列国家品牌,我们积极推动中国技术标准的国际化与国际机构、跨国公司实施联合开发,为海外客户提供定制化服务,开创互利互赢的国际合作新模式。

2019-12-18 11:36

张宗言

同时,我们充分履行企业的社会责任,帮助项目所在国解决了许多重大民生问题,每年为当地提供4万多个就业岗位,以实际行动把习近平总书记构建人类命运共同体的思想落到实处。“三个转变”重要指示为中国品牌发展开启了新征程,为中国企业高质量发展指明了方向,在实现民族复兴的伟大征途中,我们将坚定不移地践行好“三个转变”重要指示精神,为中国品牌走向世界增光添彩。谢谢大家!

2019-12-18 11:37

许正中

感谢张宗言董事长的精彩致辞,下面有请中国远洋海运集团有限公司董事、总经理付刚峰发言。

2019-12-18 11:42

付刚峰

尊敬的各位来宾,女士们、先生们,大家好!很高兴参加由人民日报社主办的2019中国品牌论坛。作为新中国航运事业的开创者,中远海运参与了中国海运70年从近海到远洋、从追随到并跑的历史进程,亲历了改革开放40年中国波澜壮阔的伟大变革,是我国参与国际航运市场竞争的主力军。COSCO SHIPPING已成为全球知明的中国品牌。2016年,波罗的海国际航运工会授予中国远洋海运年度最佳航运公司,2019,在财富世界五百强榜单中,中远海运排列279位,是全球上榜航运企业排名第一。

2019-12-18 11:42

付刚峰

品牌是对企业形象的凝练,是传播企业形象的翅膀,而品牌的最终价值,在于能为客户创造价值,同时又能促进企业发展。客户价值创造赋予品牌内涵与生命力。在打造世界一流海运品牌的过程中,中远海运始终把强化价值创造放在首位,客户价值、品牌、企业发展形成有机整体。

2019-12-18 11:42

付刚峰

一是坚持以客户为中心,致力于为客户创造价值。经济的全球化、产业链与价值链的创造,极大的促进了各国经贸往来,海运是国际经贸的物流主通道,承担着国际贸易量的90%。作为全球最大的航运企业集团,中远海运集团长期以来致力于打造全程供应链的物流综合平台,始终坚持以客户为中心的经营理念,以客户需求为导向,精心设计航运服务产品,提供高效、可靠、便捷的运输及延伸服务,提升客户在市场的竞争力,以优质服务筑牢企业品牌发展的基石。所谓己欲利而利人,己欲达而达人,以客户为上,构成企业价值观的重要部分。中远海运始终以帮助客户成功、赢得客户信任为己任,通过为客户创造价值铸就企业品牌,在福布斯全球最受信赖两千强榜单中,中远海运排名104位,成为全球唯一上榜的航运企业,在中国大陆最值得信赖企业中排名第一。

2019-12-18 11:42

付刚峰

二是坚持用战略引领发展,提升品牌持续创造价值的能力。海运是国际化程度很高的长周期行业,在面对复杂多变的航运形势,中远海运集团坚持战略引领为核心,推进企业长期可持续发展。我们以规模增长、盈利能力、抗周期性和全球公司四个维度为战略指引,制定6+1产业集群发展战略,成为全球最大的综合性航运企业集团。拥有综合运力、干散货团队、油轮团队、杂货特种船队、集装箱码头吞吐量和船员管理六个世界第一。在全球航运业的地位和作用日益提升。近年来,顺应新技术革命发展趋势,在总体战略的引领下,我们积极倡导,打造国际航运新生态,加快推进产业链经营、绿色低碳发展和数字化航运建设,在为全球贸易提供可靠保障的同时,也为企业的品牌价值发展提供永续的动力。

2019-12-18 11:45

付刚峰

三是坚持以普惠共赢的理念开展合作。推进“一带一路”建设项目,用实际行动诠释品牌内涵。中远海运是我国最早“走出去”的企业之一,目前境外的收入、资产、利润均超过一半以上。在国际化进程中,中远海运始终树立正确的义利观,坚持普惠共赢,坚持市场化机制,与当地开展互利合作。以码头为点、航运为线、物流为面,深耕国际市场。中远海运在全球航线挂靠160个国家和地区的1500多个港口,境外投资码头22个,设立境外公司1050家,在“一带一路”沿线布局集装箱班轮航线189条,投资码头18个。其中中远海运对希腊比雷埃夫斯港投资已成为“一带一路”建设中的经典案例。离港的集装箱码头吞吐量从接管之初,68.5万箱提升到2019年超过500万箱,成为地中海最大的港口,在全球港口排名从93位跃升32位。中远海运为当地创造就业岗位超万人,每年经济贡献超3亿欧元。惠及当地的合作发展,给中远海运的品牌带来了极大的声誉,提升了集团品牌的价值内涵。2019年11月,习近平总书记在访问希腊期间,与希腊总理米佐塔基斯共同视察比雷埃夫斯港,对项目进行了充分肯定,使我们增强了信心。

2019-12-18 11:45

付刚峰

四是坚持国际化传播导向,为打造世界一流品牌赋能。我们在航运领域积极争取话语权,品牌影响力不断提升。牵头成立了全球最大的班轮联盟、海洋联盟,推动了联盟格局的重组,顺应全球航运格局的变化,中国因素的巨大影响,向波罗的海交易所提出波罗的海干散货运价指数的修改,离岸新规则进行计算发布。面对数字化发展趋势,我们携手港航企业组建航运业首个区块链联盟GSBN。同时中远海运积极参与国际平台建设,注重利用国际重大活动及国际平台传播品牌。我们在国际上的品牌形象和业界地位得到显著提升,在品牌传播过程中,我们得到了包括人民日报在内的国内外媒体界朋友的大力支持,对COSCO SHIPPING的品牌影响力发挥了重要的推动作用。

2019-12-18 11:45

付刚峰

习近平总书记指出,经济强国必然是海洋强国、航运强国,在中华民族伟大复兴的征途上,中远海运集团正以航运强国建设为己任,积极践行品牌强国战略。我们愿与社会各界一道,同舟共济,奋力拼搏,努力打造世界一流海运品牌。谢谢大家!

2019-12-18 11:45

许正中

下面有请中国中车集团有限公司总经理孙永才作主旨发言。

2019-12-18 11:52

孙永才

尊敬的各位领导,朋友们,今天非常荣幸参加本届中国品牌论坛,值此机会,我代表中国中车向关心、支持、帮助中国中车改革发展的各位领导、各位朋友、社会各界表示衷心的感谢。

2019-12-18 11:52

孙永才

今年是中华人民共和国成立70周年,今年的10月1日,我坐在天安门广场的观礼台上,看到彩车方队中的复兴号,心中非常激动,也非常感慨。

2019-12-18 11:52

孙永才

在70年前,我们中车长辛店工厂3000名员工,坐着木质车厢的敞篷火车来到天安门参加开国大典,群众游行,那时我们举起的是蒸汽机车的模型。70年的剧变,中国发生了翻天覆地的变化,而中国中车伴随着中华民族的伟大复兴进程,已成为中国高端装备制造业的典型代表,中国中车的发展正是中国制造、中国速度、中国品牌崛起的一个缩影。

2019-12-18 11:52

孙永才

本届论坛的主题是“质量立国,品牌强国”,下面我从三个方面谈谈我的认识。

2019-12-18 11:52

孙永才

第一,创新驱动,打造高端高质之本。自主创新是自主品牌的根本所在,中车的品牌发展动力来自创新,我们聚焦交通强国,铁路先行,装备支撑,坚持自主创新、开放创新和协调创新相结合,统筹实施体系创新、能力创新、研发创新三大工程,实现了从跟跑、并跑到并跑、领跑的重大跨越,高铁动车已成为中国一张亮丽的国家名片。经过多年的积累,中车的科技创新体系持续完善,我们成为“十三五”国家科技体制改革试点单位,牵头组建了“十三五”首个国家技术创新中心,也就是国家高速列车技术创新中心。目前中车已建成13个国家级研发机构,21个国家级技术中心,17个海外研发中心,具备了面向全技术链的技术开发能力,面向全产业链的产品开发能力和面向全生命周期创新保障的科技支撑能力。

2019-12-18 11:52

孙永才

科技创新迸发无限活力。2016年以来,中车科研投入比例每年都超过5%,一般都在5.5%左右,专利申请量每年均保持在4000件以上,有效专利总量居央企前列,累计获得56件中国专利奖,其中7件金奖,获奖总数全国排名第二。以复兴号标准动车组批量运营为标志,动车组研制达到自主化、标准化的新高度,创造了时速350公里的世界最高商业运营速度,首创了17辆超长编组的高速动车组,而且还运行时速350公里。复兴号荣登国内工业领域最高奖项——中国工业大奖榜首。习近平总书记两次点赞,复兴号奔驰在祖国广袤的大地上,复兴号高速列车迈出从追赶到领跑的关键一步。明年我们中车将有一系列的更高速度、更智能化、更节能环保的创新成果陆续问世,全球的目光将再次聚焦中国创造、中国速度,感受中车品牌的魅力。

2019-12-18 11:53

孙永才

第二,品质取胜,打造高端高质之基。实体经济的基石是产品品质,中车把高端化确定为五大战略任务之一,大力塑造高端高质的品牌形象,高铁成为国家名片。正是由于它在诞生之初就深深植入了高端高质的基因。高铁十年,全社会经历了一段从怀疑到瞻仰的过程,扭转人们认识的根本还是在于高铁的品质。现在从速度等级、在线数量、行车密度、运行能力、平稳舒适型和安全可靠性等方面,一系列数据说明,中国高铁各项指标均跨入世界先进行列。实业之路,漫长而艰辛,没有快钱和暴利,凭着这份清醒和执着,中车人志存高远,我们现在提出一个目标,要把中车打造成“受人尊敬的国际化公司”。我们追求产品的高品质,同时也追求企业的高品质。我们致力于使中车做到大而强、富而善、心而美,能经得起历史的检验,能承担更多的社会责任,能持续为民族、国家和人类社会发展做出积极贡献。为此,中车将不断聚焦未来高端制造的发展态势,努力做到全球行业引领、国企改革先锋、高端装备典范走向世界名片,以大国重器、产业引擎为己任,努力建设成为以轨道交通装备为核心,多元发展、跨国经营的世界一流企业集团,带动我国高端装备走向世界。

2019-12-18 11:53

孙永才

第三,品质塑造,打造高端高质之形。软硬实力的匹配才能造就一个受人尊敬的品牌,中车站在战略高度上,多年厚植精进,塑造名片,以守正的姿态建设品牌价值体系,以专业的精神建设品牌形象体系,以鲜活的笔法建设品牌传播体系,以规范的方式建设品牌管理体系,实现品牌“四变”,品牌意识从无为而治向奋发有为转变,品牌修为从外形塑造向内外兼修推演,品牌眼光从中国中车向中车中国超越,品牌理想从最受赞赏向受人尊敬迈进。中国中车始终把“打造受人尊敬的国际化公司”作为更高的品牌理想来实践和追求,秉承责任理念,中车承担对国家、社会、公众、客户、员工义不容辞的责任,拥抱世界情怀。中车正在不断优化企业形象、产品形象、服务形象、员工形象,用尊重来赢得尊敬。我们以连接世界、造福人类为使命,乐意在全球范围内分享创新模式和成功经验,让轨道交通更好地改变人们的生活,为人们的心灵连接、情感连接,为构建人类命运共同体做出积极的贡献。

2019-12-18 11:53

孙永才

女士们、先生们,朋友们,得益于新中国70年的积淀,得益于改革开放40年的奋进,得益于高铁事业的持续进步,得益于几代中车人的接力奋斗,中国轨道交通装备制造业站到了世界前列,中国中车品牌得到了全社会的充分肯定,人们对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。新时代、新征程,中国中车将牢记使命担当,勇担强国战略,践行“三个转变”,继续深入贯彻落实习近平总书记三次视察中车重要指示精神,不断推出新技术、新产品、新服务,全力将高铁动车打造成为永不褪色的国家名片,让中国速度惠及世界,让中国品牌唱响全球。

2019-12-18 11:53

孙永才

最后预祝本次品牌论坛圆满成功,祝大家新年快乐,阖家幸福,万事如意,谢谢大家!

2019-12-18 11:54

许正中

谢谢孙永才总经理的精彩致辞,你们的精彩发言都会刊登在明天的人民日报上。下面有请中国交通建设集团有限公司总经理宋海良作主旨发言,有请宋总。

2019-12-18 12:04

宋海良

尊敬的各位来宾,大家上午好!非常荣幸作为企业代表参与2019中国品牌论坛,感谢人民日报社搭建这个关注和宣传中国品牌的好的平台,也借此机会对长期以来关心支持中交集团发展的社会各界朋友表示衷心的感谢!

2019-12-18 12:04

宋海良

品牌是企业走向世界的通行证,更是国家竞争力的重要体现。党的十八大以来,党中央、国务院高度重视发展中国品牌,习近平总书记强调加快“三个转变”,即中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。质量立国,品牌强国,已从企业行为上升为国家行动,成为摆在我们面前共同的时代的新课题。

2019-12-18 12:04

宋海良

中交集团作为一个百年老店,品牌经营一直是我们奉行的核心原则和核心价值观,也一直是我们追求的。回顾百年的历程,我们坚持继承创新、兼收并蓄、多元融合,旗下不仅有中国交建、中国港湾、中国路桥、振华重工、ATMC、中交疏浚、绿城中国、碧水园等享誉国内外的中国品牌,也有一系列国外知名品牌。中外名牌融会贯通,共同构建了中交集团强大的品牌矩阵。

2019-12-18 12:04

宋海良

聚焦主业主责,我们铸就大国重器,打造中国名片。作为全球最大的工程总承包之一,中交集团在所在主营业务内,均掌握世界领先技术,尤其是在港口、公路、桥梁、设计建设、疏浚港口起动机制造、石油钻井平台六个领域居世界第一。重新打造中国港、中国路、中国桥、中国隧、中国装备等品牌享誉全球。港珠澳大桥、南海岛礁工程、上海洋山港四期等一批超级工程已成为代表国家形象的亮丽名片。牢记使命责任,我们紧跟国家战略,勇于担当作为。当然我们积累了一大批品牌技术、品牌产品、品牌服务和品牌员工。我们现在正在紧紧地围绕一二三四五,推动品牌战略落地,提升品牌价值。

2019-12-18 12:04

宋海良

一就是坚定不移地持续打造全球竞争力的世界一流企业品牌。二是抓好国有资本投资试点和央企党建联系点两个试点品牌。三是遵循三个定位和三个愿景,即政府和区域经济发展的责任分担者、区域经济发展的深度参与者和政府购买公共服务的优质提供者,让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好这三大愿景品牌目标。四是我们从事的业务,概括起来就是“四全”,即全桥洞领域、全城市领域、全水领域、全球领域。五是“五商中交”,即打造全球知名的工程总承包商、城市综合体开发运营商、特色房地产商、基础设施综合投资商、海洋重工与港口机械集成制造商。

2019-12-18 12:04

宋海良

一直以来,中交集团在“一带一路”建设中扛起领军,高质量打造连心桥,我们做的一些桥在全世界,当地人民形象称为“连心桥”。我们修的路,形象地称为“致富路”,我们做的港,形象地称为“发展港”,我们做的一些城,形象地称为“幸福城”,振华重工所在地作为贸易之地。在这些塑造中国企业讲义利、行大道的海外品牌形象,我们在南海岛礁工程、雄安新区、粤港澳大湾区、长三角一体化战略布局中找准自己的定位,提供中交的方案和中交的模式,贡献中交的智慧与力量。

2019-12-18 12:04

宋海良

文化是根,创新是魂,质量及诚信是企业的生命,任何企业,品牌建设都是绕不过的最基本的市场法则。而面向未来,中交集团将秉承品牌就是生产力、品牌就是最大的核心竞争力的理念,以建设世界一流品牌为抓手,推动企业实现高质量发展。一是以创新铸就品牌内核。中交集团将始终把制度创新作为品牌的内核,抓住标准,设计、集成、服务等重要的环节和要素,强化技术攻关,打造一批具有核心知识产权的自主品牌。在基建领域形成以自主知识产权为主导的技术标准体系,增强国际标准制定的话语权,抢占产业发展的制高点。二是以品质塑造品牌价值。中交集团将始终坚持客户至上,以匠心铸精品,以质量树品牌,全面融入引领基础设施的智能化、绿色化、服务化为特征的新型基建的发展理念。以高品质的工程、产品和服务,擦亮中交的金字品牌,延伸品牌的价值,跑出品牌提升的高速度,增强中国创造的硬实力。三是以诚信文化打造品牌基石。中交集团始终把诚信作为企业品牌的命脉,始终坚持市场有需求、中交有优势、双方有共识、合作有共赢的国际化合作原则,合规经营、诚实守信,在精准扶贫、智能交通、智慧城市、安全生产、海外履责等方面身先士卒,牢固树立负责任、讲诚信、守规矩的国际化一流企业的崭新形象,为加快推动品牌强国建设贡献中交的力量。谢谢大家!

2019-12-18 12:05

许正中

谢谢宋海良总经理的精彩致辞。刚才我们听了中铁、中远、中车、中交,都是大国重器,听了让让人很振奋,下面我们分享一下消费品市场优秀品牌的成功经验,有请娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后作主旨发言。

2019-12-18 12:15

宗庆后

尊敬的各位来宾、朋友们,大家好,很荣幸来参加第五届人民日报组织的中国品牌论坛。品牌强国是我国新时代高质量发展的重要战略,而建设品牌强国的关键在于企业,企业强则品牌强,品牌强则国家强,一流品牌是企业竞争力和自主创新能力的标志,是高品质的象征,是企业知名度、美誉度的集中体现,更是高附加值的重要载体。品牌不仅是走向世界的通行证,也是满足人民美好生活需要的有力支撑,更是国家竞争力的重要体现,国家形象的亮丽名片。

2019-12-18 12:15

宗庆后

据最近的市场调查报告显示,受访者对我国自主品牌的正面印象竞争从2015年的22.8%一路攀升到2019年的83.8%。中国自主品牌之所以从小到大、由弱走强,获得越来越多的信任和好感,从根本上来说得益于产品质量、设计能力和科技含量的实质性提升,符合广大消费者对高品质产品的需求。当我们欣慰自主品牌美誉度提升的同时,也应该清醒地认识到,我国国际知名品牌虽然还不是很多,实力还不够强。早在2014年,习近平总书记就强调,推动中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。当前品牌建设上升到国家战略层面,我国进入了品牌建设新时代。该如何打造世界一流品牌,建设品牌强国,我以为应该以质量为本、诚信为根、创新为魂,自主品牌建设的必由之路。在中国进入新常态、供给侧结构性改革进入关键时期的大背景下,发挥品牌引领作用,促进中国经济从中国制造走向中国创造,由高速发展迈向高质量发展。

2019-12-18 12:15

宗庆后

一是要坚持质量第一,推进质量社会共治。品牌的一半是质量,没有企业的优质产品,不可能有真正的长久的一流品牌。我们企业要进一步弘扬精益求精的工匠精神,践行质量治理体系,提升质量治理能力,大力推进质量社会共治,更好满足市场需要。以娃哈哈所在的食品饮料行业为例,随着产业链的拓展,在整个食品产业链中,保证食品质量安全不仅仅是某个企业自己的事情与,更是产业链企业群的共同发展需要,共享食品质量安全,是全社会每个人的共同心愿。我们娃哈哈通过服务输出、技术输出,将质量链拓展到供应商、经销商,推动产品链相关方面的共同提高,确保产品质量。

2019-12-18 12:15

宗庆后

二是企业要以诚信为本,品牌的另一半是诚信,企业希望有消费者对品牌有忠诚度,企业必须首先对消费者、对社会要有诚信度。不信不立,立则必信,品牌代表着企业的信誉和承诺。诚信是打造世界一流品牌必不可少的先决条件,一个好的品牌意味着品质可靠、服务有保证,能获得消费者信任和喜爱,也能给企业和国家带来美好的未来与前景,这样的品牌一定是有情怀的品牌,一定是能走出国门的强国品牌。

2019-12-18 12:15

宗庆后

三是不断创新,顺应消费者需求升级,提高质量供给水平。我们企业要有顺应时代发展的能力,无惧竞争,敢于创新,在国家品牌战略的引领下,对标具有全球竞争力的世界一流企业,以自主创新为核心,主动同高手过招,到国际市场上配置资源,打造更多质量优、竞争力强、附加值高的拳头品牌,树立新时代的中国自主品牌形象,提升中国自主品牌的知名度和影响力,让世界爱上中国制造。

2019-12-18 12:15

宗庆后

当前,娃哈哈顺应时代和科技发展潮流,强抓知识革命的拐点,转向高质量发展。一方面把已经开发出传统的解渴功能转向营养保健方向,致力于开发出更多科技含量高、附加值高,具有健康功能的创新性产品,为国人的健康做出更大的努力和贡献。另一方面我们积极开展智能+,以智能助力转型升级,使生产变得更加互联、智能、安全、绿色,为消费者提供更加安全、安心、健康的产品。

2019-12-18 12:15

宗庆后

未来已来,让我们一起努力,在自主创新、质量提升、转型发展、质量建设等方面奋起直追,坚定不移推动创新,守卫质量、做大品牌,我们一定能够实现中国制造从贴牌到创牌,从跟跑到并跑、领跑的历史性跨越,让中国品牌屹立于世界品牌之林。谢谢大家!

2019-12-18 12:16

许正中

谢谢宗庆后董事长精彩致辞。金融服务的水平体现一个国家的综合实力,体现科技的水平,也体现社会的文明程度。我们高兴地看到这些年中国金融领域改革取得很好的成果,涌现出一批优秀的品牌,下面有请中国民生银行党委书记、行长郑万春作主旨发言。

2019-12-18 12:27

郑万春

尊敬的各位领导,各位嘉宾,各位企业界、媒体界的朋友们,女士们、先生们,大家好!很高兴参加2019年中国品牌论坛的活动,首先我代表中国民生银行向长期以来关心和支持民生银行发展的各级领导以及企业界、媒体界的朋友们表示衷心的感谢!

2019-12-18 12:27

郑万春

刚才我们聆听了重量级专家和领导们的讲话,很受启发,受益匪浅。今年是习近平总书记提出推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变“三个转变”重要指示的五周年,在实现两个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦大背景下,“三个转变”为提高中国经济发展的质效,为建设与全球第二大经济体地位相匹配的品牌强国提供了科学指导和现实路径。在座的各位既有品牌领域的权威和专家,也有优秀品牌文化的企业代表,大家对于“三个转变”都有独到的见解。

2019-12-18 12:27

郑万春

在我们看来,从制造到创造,从速度到质量,从产品到品牌,是一个从追求规模、追求速度变成追求质量和品质,从量变到质变的竞争力提升的过程,是创新特色、效益、责任的综合表现。在经济社会迅速发展的形势下,提高品牌意识,提升品牌能力,提供品牌价值,是讲好中国故事、做好中国名片、传承匠心精神的表现,更是新时代背景下企业践行社会责任、助推经济转型升级的应有之义。

2019-12-18 12:27

郑万春

打造值得信任、备受青睐的品牌,在全球市场竞争中占据一席之地,是当前我们国家面临的重大课题和艰巨任务。往小里说,品牌是企业赖以生存的基础,品牌是能够带来企业竞争力的提升。往大里说,品牌是振兴民族企业,保持国家国际竞争力的根本,是民族复兴、国运昌盛的关键,因此品牌是企业的财富,更是国家和社会的财富。未来一段时期,中国经济仍处于新常态的经济增速换档期、动力转换期,品牌理当成为中国经济转型的助推器和催化剂。对此我们认为,品牌可以成为中国企业公司制度改革和产品创新的见证,通过品牌战略不断推动企业制度的变革、管理的创新、商业模式的迭代升级,持续提升企业产品质量的硬实力、服务软实力、实际水准的巧实力,打造创新型企业和产品的品牌形象。

2019-12-18 12:27

郑万春

品牌可以成为中国企业产品生产结构优化的见证。通过品牌的策划,不断地细分市场,优化资源的配置,进一步提升产品布局,依托产品淘汰、技术升级的手段,促进产能的释放、质量的优化,加快产品更新换代,适应市场需求。

2019-12-18 12:27

郑万春

品牌可以成为中国企业优秀文化诞生和培养的见证,品牌的塑造可以打造出具有自身特色的愿景理念、核心价值观,增强企业的凝聚力,增强员工的归属感和自豪感,通过加强企业文化的建设和管理的精细化,提升全体员工的素质,规范企业的行为。

2019-12-18 12:27

郑万春

品牌可以成为中国企业公民践行社会责任的见证,通过赋予品牌使用价值,强化企业的社会责任,服务客户、关爱社会、关怀员工、回馈股东,加强公众的认知,深化品牌的感召。品牌可以成为中国企业“走出去”和扩大竞争力的见证,通过品牌的经营,加强产品生产,客户的体验和售后服务的全链条管理,在扩大产品服务出口同时,拓展企业发展空间,提高企业溢价,让中国企业服务国内市场、打入国际市场,实现品牌,让企业更受喜爱,让中国更受尊敬。

2019-12-18 12:27

郑万春

作为新体制下成立的银行,今天的民生银行能在中国银行业乃至全国企业中独树一帜,保持鲜明的特色与独特的个性,来源于服务社会的初心和在品牌塑造之路上的坚实的三大步。第一步是当好合格的中国企业改革的试验田,打响行业的品牌。作为中国金融业第一家主要由民营资本发起设立的全国性股份制商业银行。民生银行从诞生之日起,就秉持服务大众、情系民生的初心,积极发挥融通资金、结算支付、金融服务的作用,通过寻找差异化的客群提供专业化的服务,进而创出特色化品牌,这才有了许多同业和公众所津津乐道的民生模式。比如我们率先完成了股权分置改革;率先进军了小微金融的蓝海;率先创新了直销银行的服务,实施改革转型的“凤凰计划”,主动应对利率市场化的挑战;率先上线分布式核心金融运平台,民生银行创新求变,发挥出了鲶鱼效应,走出了特色化、差异化发展之路。

2019-12-18 12:27

郑万春

第二步是致力于成为服务民营企业,履行社会责任的示范田,擦亮中国品牌。民生银行遵循“诚于民、道相生”的品牌理念,支持了一大批民营企业的健康成长、做大做强。民生的诚是指真诚的服务和真诚的经营,而道是遵守客观规律,坚持依法合规,注重金融创新,践行社会责任。民生银行一直致力于加大公益扶贫的投入,在实现业绩指标和客户质量双双提升的同时,今年民生银行再次蝉联银行业企业社会责任发展指数评选第一名。

2019-12-18 12:27

郑万春

第三步是努力耕耘中国企业国际化的责任田,锤炼世界品牌。民生银行的企业使命是为民而生,与民共生,这决定了我们要着眼国际,放眼未来。民生银行的董事会借鉴国际领先的实践,明确了做民营企业的银行、科技金融的银行和综合服务的银行的战略定位。推行全行向长期银行、百年民生的愿景阔步前行。在最新的英国银行家杂志,全球一千家大银行的排名中,民生银行位居第28位,在美国财富世界五百强排名中,位居第232位。依托民生的品牌,我们香港分行聚焦“一带一路”、粤港澳大湾区等战略机遇,不断提升跨境综合金融服务的能力,为“走出去”的优质企业提供专业的金融解决方案。我们的总资境外债券承销规模全球排名上升到第16位,美元承销债规模跃居市场第一,在港全资子公司民营国际成功打造了投资银行服务品牌,成为民生银行品牌与服务的优质延伸。

2019-12-18 12:27

郑万春

各位领导,各位企业家,媒体朋友们,践行“三个转变”绝不是个别精英和少数企业的私事,而应该成为全体企业公民的份内事。未来民生银行将继续贯彻落实习近平总书记关于金融工作的一系列重要指示精神以及监管部门的指数要求,与社会各界一道,共同打造中国品牌,为实体经济高质量发展做出新得更大的贡献。

2019-12-18 12:27

郑万春

最后预祝本次论坛取得圆满成功,祝在座各位领导嘉宾身体健康,事业兴旺,阖家幸福,谢谢大家!

2019-12-18 12:28

许正中

谢谢郑万春行长精彩的观点分享。刚才各位嘉宾立足行业的发展现状,结合自身的经历和真切的体会,通过案例展示与经验分享,展示了中国品牌的时代风貌,表达了推动中国品牌高质量发展的信心和决心。我们相信,在企业家与社会各界的共同努力下,中国品牌前景光明,未来可期。让我们再次用热烈掌声向各位嘉宾精彩的演讲表示衷心的感谢!

2019-12-18 12:28

许正中

论坛上午的议程到此结束,谢谢大家!

2019-12-18 13:30

主持人

尊敬的各位领导,各位来宾,各位中国品牌领袖们,大家下午好!非常荣幸能够再次担任中国品牌论坛中国品牌领袖峰会的主持人。说到品牌,十年前、二十年前,咱们对品牌是这样一个视角——仰视,因为我们生活中品牌少得可怜。但是今天,品牌化的生活已经成为越来越多中国人的生活。

2019-12-18 13:32

主持人

其实说到品牌,很多企业的品牌也是一个国家形象的代表。我们提到德国制造,会想起严谨;提到瑞士制造,会想起精巧。大家注意,其实我们留下印象的不再是简单的产品的性能,而是文化的印象。接下来就有一个问题,中国品牌留给世界的将是个怎样的印象?这其实就是我们今天举办中国品牌论坛、中国品牌领袖峰会的初衷之一,我们一起带着这样一个问题去思考,去打造一个中国品牌的世界印象。

2019-12-18 13:36

主持人

接下来的时间,很荣幸,首先请允许我给大家介绍出席本次论坛的主要领导和嘉宾,他们是:人民日报社副总编辑许正中,人民日报社编委委员、秘书长乔永清,全国人大常委、全国人大社会建设委员会副主任委员、清华大学公共管理学院院长、教授江小涓,烟台市委常委宣传部长于永信,北京文化投资发展集团有限公司党委副书记、总经理徐哲,故宫博物院副院长娄玮,上海博物馆党委书记汤世芬,中国人民大学文化产业研究院执行院长曾繁文,内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁张轶鹏,珠海格力电器股份有限公司助理总裁方祥建,保利文化集团股份有限公司副总经理周游,茅台集团党委委员、总法律顾问段建桦,科大讯飞股份有限公司联合创始人、高级副总裁江涛,中国平安保险集团股份有限公司董事会秘书兼品牌总监盛瑞生,趣头条党委书记、总裁刘安逸,伽蓝集团股份有限公司副总裁陈涓玲,北京蓝天粉笔科技有限公司CEO张小龙,杭州万事利丝绸文化股份有限公司董事长李建华,稻香村食品集团股份有限公司总裁周广军,福鼎白茶股份有限公司董事长吴灼,成都数联铭品科技有限公司董事长曾途,利亚德集团董事、副总裁朱桑。此外还有全国其他的优秀企业家代表、相关领域的专家学者和主要媒体等嘉宾莅临现场,我们一并用热烈的掌声感谢和欢迎各位的光临。

2019-12-18 13:40

主持人

接下来,首先有请人民日报社副总编辑许正中同志致辞,掌声欢迎!

2019-12-18 13:42

许正中

各位领导,各位来宾,女士们、先生们,朋友们,大家下午好!很高兴和大家相聚在中国品牌领袖峰会,首先我代表人民日报社对各位领导和企业家的莅临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

2019-12-18 13:43

许正中

经济全球化的竞争,文化影响力的竞争,国际话语权的竞争,在某种意义上说,表现为品牌之间的竞争。拥有国际品牌的数量和质量,体现了国家的经济实力和科技水平,也彰显了民族文化的生命力和时代价值。

2019-12-18 13:48

许正中

新中国成立70年来,特别是改革开放40年来,中国品牌发展成效显著,成果丰硕。特别是党的十八大以来,我国把提高供给体系质量和产业迈向全球价值链中高端作为发展着力点,习近平总书记多次强调,“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”,这为中国品牌指明了发展方向,提供了根本遵循。

2019-12-18 13:51

许正中

品牌蕴含着科技的水平、创新的精神、工匠的意识和文化的含量。纵观全球市场,国际知名品牌无不源自几代甚至十几代人的精心呵护、恒心坚守和匠心的传承,源自与时俱进、超越时代的前瞻思维、战略眼光,源自专心、专注、专研,而且持续精进的职业操守。应该看到,尽管我国商标注册量连续多年居世界首位,但是在国际知名品牌的数量方面我们仍然存在较大的差距。根据有关方面统计,目前20%的国际知名品牌占据了80%的全球市场份额,这说明了品牌经济时代的特征越来越明显了,这对于中国的品牌来说,既是严峻的挑战,也是我们后发赶超的机遇。

2019-12-18 13:52

许正中

借这个机会,就企业的品牌建设谈几点看法,与各位共同探讨。

2019-12-18 13:55

许正中

第一,企业要成为品牌建设的主力军。加强品牌建设,对于国家经济转型、产业升级、形象塑造、民生福祉都具有重要的战略意义。可以说,品牌建设是一项全局性、系统性、战略性工程,功在当代,利及千秋。企业是品牌建设的主体,需要有更高的政治站位、更宽的发展视野、更强力的使命担当,创造品牌、呵护品牌、擦亮品牌。这既是经济提质增效的时代要求,也是市场竞争的必然选择。

2019-12-18 13:57

许正中

第二,企业要成为工匠精神的传承者。品牌建设不是一日之功,不会一蹴而就,也不可能一劳永逸,它需要矢志不移的努力、专心致志的精研、恒久不变的坚守,只有这样,才能把平反做成非凡,把精致做到极致。企业创造品牌,除了要以市场需求为导向,精心谋划、精准定位、精心操作,更重要的是要强化职业操守,传承工匠精神,要靠全流程质量控制体系来培育工匠精神,靠利益的调节机制涵养工匠精神,靠先进的技术和严格的监管来秉持工匠精神。要让质量意识植根每个员工的脑海,让质量的要求贯穿整个市场的环节,让质量的问责覆盖全部的工艺流程。

2019-12-18 13:59

许正中

第三,企业要成为创新文化的策源地。创新是品牌历久弥新、常盛不衰的秘笈,任何畅销品牌都有它的生命周期,而企业如果无法通过创新保持领先、勇立潮头,就有可能被淘汰出局。只有创新,才能满足市场的新期待,才能服务消费的新需求,才能代表潮流的新趋势。我们既需要创造新技术、设计新产品、提供新服务,也需要打造新模式、发展新业态、催生新时尚。用创新满足需求、引领需求、创造需求,带给市场更多的惊喜,带给用户更多的良好体验。

2019-12-18 14:01

许正中

第四,企业要成为文明交流的代言人。当今中国正在以更加开放的姿态拥抱世界,我们与国际市场的融合度、依存度越来越紧密。越来越多的中国企业走出国门,在更广阔的空间配置资源,开拓市场。品牌是文化的载体,文化是品牌的灵魂,品牌的竞争实质上也是一种文化的交流、文明的对话,没有高度的文化自信,就没有品牌在国际竞争中的自强。作为企业,我们要以高度的文化自觉,创造出一大批代表中国优秀文化的品牌,在国际市场上扩大影响力,提高认可度,增强竞争力,展现品牌背后的中国精神、中国志气、中国力量。

2019-12-18 14:02

许正中

各位来宾,人民日报作为党中央机关报,一直高度重视并积极推进中国品牌建设,我们发挥媒体平台作用,开设专题专栏,报道先进典型,弘扬品牌文化,致力营造良好的舆论生态和品牌发展的环境。我们发挥融合传播优势,讲好中国品牌故事,放大中国品牌影响。我们推出品牌强国计划,形成品牌矩阵,打造传播高地,树立示范引领。我们还要上线人民日报文创客户端,组建人民日报文创体验中心,这些都是希望汇聚国内一流的文化创意,为品牌赋能。

2019-12-18 14:04

许正中

中国品牌领袖峰会是人民日报为了聚众智、汇众力搭建的合作交流平台,热忱希望大家在峰会上畅所欲言,坦诚交流,拓展思路,交换思想,启迪思维,共同为中国的品牌建设出谋划策、凝心聚力。最后,预祝本次峰会圆满成功,谢谢大家!

2019-12-18 14:05

主持人

谢谢许总精彩的致辞,许总的致辞当中特别提到了企业在品牌塑造过程当中,它的角色、功能,它要做什么,给我们做了深刻的阐述,再次感谢他。大家知不知道中国品牌日是5月10日?为什么定5月10日这个日子?因为刚才许总提到,总书记提出“三个转变”,就是在2014年5月10日提出来的,这“三个转变”当中第三个转变就是中国产品向中国品牌的转变。所以接下来要进入我们今天的品牌大讲堂环节,这个环节的主题就是围绕奋进七十年,践行“三个转变”,共筑品牌强国,一起来分享各位嘉宾关于品牌建设的观点和思考。

2019-12-18 14:14

主持人

首先,我们掌声请出全国人大常委、全国人大社会建设委员会副主任委员、清华大学公共管理学院院长、讲授江小涓发表演讲,有请江院长。

2019-12-18 14:20

江小涓

尊敬的许正中副总编辑,各位来宾,大家下午好!很高兴有机会跟大家分享品牌建设的问题。因为时间非常有限,只有10分钟,所以我们集中在一个主题上,叫“数字时代的品牌建设”。

2019-12-18 14:22

江小涓

我们现在品牌大概是什么情况呢?刚才许总前面讲了,我们品牌的力量还是要继续发展。我们可以看出来,中国大体上品牌的排序和GDP的排序还是匹配的,我们都是占全球的15%左右,GDP占全球的15%,一百强品牌中间我们也占15%。

2019-12-18 14:23

江小涓

现在有什么不同?我们说时代不同了,我们现在是数字时代的品牌建设,会有非常大的变化。首先,数字企业本身迅速成为领先品牌,其次平台企业变成我们建设品牌的一个重要力量,第三是传统企业的数字化营销是保护和发展品牌的非常重要的战略选择。

2019-12-18 14:25

江小涓

我们简单地看一看,这是全球一个最重要的品牌排序公司,它排的中国品牌前15位,大体上都是数字化程度非常高的企业。可以看出,现在中国最著名的品牌都是平台型的数字企业了,这里面还有6家是大体上归为传统企业,包括茅台在内。但是我们看一看,最有价值的中国品牌50强中,新上榜的企业,我们把陆金所排除之外的话,新上榜的企业全部是数字化的平台企业。所以数字时代,品牌企业迅速上升的企业,都是一些数字化程度非常高的企业。

2019-12-18 14:25

江小涓

我们再看全球实质最大的10家公司的变化,黄色的是传统的金融企业,蓝色的大体上是传统的制造企业,红色的就是现代的数字企业。90年代的时候,我们可以看出来,基本上都是大的金融企业,到2019年,市值最大的10家公司,8家公司都已经是数字企业,在这30年中间,时代发生了非常大的变化。

2019-12-18 14:26

江小涓

除了数字企业本身迅速往品牌榜首移升之外,网络化和数字化成为更多品牌建设的一个关键载体,它的优势是传统的渠道很难做到的,比如它可以满足需求,它可以从市场调研、发问卷、开会做调研变成了一个大数据的探知,今天趣头条这些品牌公司也在,他们通过一些算法,可以非常精确到每一位人的需求是什么,然后非常精准地推送一些品牌的产品。另外,从知晓品牌的渠道看,45岁以下的消费者发现品牌的渠道已经从广告、现场演示和促销传统的三大渠道,转变为搜索、推送和社交网络,就是你的品牌怎么被消费者知晓,现在从各种渠道看,搜索、推送和社交网络是前三位的。维护品牌,我们以前叫提供良好的售后服务,现在变为反馈、沟通和服务三者并存。所以它的渠道、整体建设的载体也发生了非常大的变化。

2019-12-18 14:27

江小涓

平台企业也成为平台建设的推动者和治理者。平台有非常大的规模优势,它推广品牌效率很高,如果把你置于优先推送的话,你会非常快地成为消费者广泛知晓的品牌。当然平台也有可能出现销售假货等损害平台建设的行为,但是也有很多维护品牌的渠道,比如有评价、定级、打击假货、举报制假窝点等等,现在很多品牌实际上是公安系统线下打假线索的主要来源,因为他最知道假货的电商都在什么位置上,所以这个数据可以高到很高,公安部自己讲的,平台变为举报制假窝点的重要渠道了。

2019-12-18 14:27

江小涓

另外,它可以准确探知需求和推送,大家都知道,为什么他们推给我的内容就是我经常看的内容,所以它可以使品牌的影响更加个性化,品牌细分成为了趋势,大品牌一定要以多面形象想不通的消费者展示,否则你的渠道变得非常窄,它也成为品牌建设的推动者和治理者。

2019-12-18 14:28

江小涓

可以看一看,现在什么渠道在发挥作用?紫色的是报纸,这是现在的网络渠道。这是真正广告收入的分布图了,通过互联网渠道的广告收入,传统的杂志和报纸这两大渠道已经少到看不到了。所以网络渠道变得非常重要。

2019-12-18 14:29

江小涓

平台不光是一个广告,它推销、营销完全是一体化的,它使传统这些年衰落下去的一些产业又可以复活起来,比如我们原先讲的一些著名的非线上的明星,线下的现场音乐会大家太忙没有时间去听,互联网上的内容太丰富,买个唱片也是很复杂的过程,现在必须在网上做,类似这样的文化产品,这是个很好的复活的案例。像我们这个年龄的人,周杰伦是我们那个时代的星了,但是他这次在一个音乐视频平台上,做了很好的推介之后,这是三个月之前的事情,上线以后,一小时销售了700万,几天之后就销售了一千万张,叫“情怀价”,三块钱下载一首歌,卖得非常好,所以它可以使原来传统渠道已经失效的一些文化的产品重新焕发出生命力,但同时,如果做得不好,品牌可以是个百年老店迅速就衰败下去。

2019-12-18 14:33

江小涓

数字时代有新的特点,中国企业创名牌有特别大的优势。一方面,我国数字品牌在强势的形成之中。我们举一个例子,现在数字领域的前10、前15,一定有我们的四席,我们的数字时代是在全球排名非常靠先,数字品牌全球影响力很大的一个国家品牌在形成。另外数字时代的互联网市场有多大呢?它的市场就是活跃用户数加上网时间,这是互联网时代的市场规模,不是线下看的,是线上看的,你人的总数加上上网总时长,就是你所有线上服务用的时间点。你这个时间点到了天花板,就那么多的话,你要挤掉别人上网看的东西,你自己才能进得去,从这个角度上讲,我们互联网户均活跃用户数和人均上网时间都是全球之最。用户数毫无疑问全球第一,人均上网时间一直排在全球前三,接近周三十小时的全球天花板,我们也超不过这个天花板,但是我们最接近,是容量最大的。

2019-12-18 14:33

江小涓

在这样的大规模之下,平台创建品牌就有很大的优势,我们有1%、2%的互联网网民看的话,小众模式就能形成商业模式了。

2019-12-18 14:34

江小涓

另外,我们制造业非常有优势。制造业到了产业互联网的时代,就要分行业来作了,不能像消费互联网,整个是平的,原则上讲,是通过产业线在走的。这样的话,一定要有相当的行业规模,产业互联网才能有效益。所以我们产业互联网的潜在优势是全球领先的,因为我们产业量最大。传统文化的有时也非常的突出,可数字化转换的资源太丰富了,我们的博物馆,我们的传统文化,我们的中医,我们的传统文学,能转换的资源非常多。所以数字时代,中国企业创建名牌有特别优势的存在。

2019-12-18 14:35

江小涓

最后一句话,网络和数字时代影响品牌成长的主要因素出现了变化,品牌成长和变化的速率在加快,带来新的机遇和挑战,这个趋势还在持续和加强,企业要适应数字时代,制定符合时代的创品牌、守品牌和发展品牌的战略。我就讲这么多,时间也到了,谢谢各位。

2019-12-18 14:37

主持人

谢谢江院长的真知灼见,精彩的演说。我听了江院长的演说,感觉到三快,第一是语速快,第二是转换快,第三个是上台实在太快了,江院长头衔没有念完,已经来到了我的跟前。这也是从一个侧面提醒我们,中国品牌建设时不我待。接下来有请下一位,内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁张轶鹏发表演讲,有请张总。

2019-12-18 14:37

张轶鹏

尊敬的许正中副总编辑,乔永清秘书长,江小涓院长,业界的朋友们,学界的各位专家,大家下午好!首先特别感谢人民日报今天能够搭建这样一个特别好的平台,大家能够就品牌建设的有关话题一起交流讨论。

2019-12-18 14:39

张轶鹏

对企业来说,品牌是企业精神的象征,应该说品牌传递着企业的价值和理念。长期以来,伊利集团一直积极构建董事长潘刚先生提出的全球健康生态圈,携手全球的合作伙伴,激活我们自己的长板优势,以品质为基,以创新为核,以国际化为翼,铸就伊利品牌。在伊利的发展过程中,应该说是实现了引领行业发展、持续为消费者提供更健康更营养的产品的目的。

2019-12-18 14:40

张轶鹏

品牌不仅是企业参与市场竞争的重要资源,也是衡量国家经济实力的重要指标。在品牌经济时代,如何落实好总书记所提出的“三个转变”的要求,推动中国品牌的建设。结合伊利的实践,我们从三个方面着手:第一,筑牢品质基础。第二,强化创新驱动。第三,加快品牌的国际化发展。下面我就这三个方面,把伊利一些实践跟各位作个汇报。

2019-12-18 14:40

张轶鹏

第一,追求卓越品质,筑牢中国品牌之基。优秀的中国品牌,离不开过硬的中国品质,没有品质基础,品牌建设就是无源之水、无本之木。这就要求我们推动中国速度向中国质量的转变,要加快品质的提升。对于消费品行业来说,提升品质,要两手发力,一方面要注重标准的引领。标准是一条牵引绳,能够牵住品质这个牛鼻子,让品质提升,加速奔跑。在伊利,我们建立了严苛的质量管控标准,在检测的规程中,伊利设立了国标线、企标线和内控线,三条线就是三道关。企标线和内控线是在国标基础之上分别递增了50%和20%的水平,层层把手,严密防控。目前伊利集团的检测项目总数已经超过了1000多项。在新西兰,我们有很多供应商,拿到了我们一些产品的标准之后,就说伊利的标准太严苛了。因为新西兰是世界乳制品的发达国家,也是乳制品出口大国,过去他也没有遇到这样严苛的标准。

2019-12-18 14:41

张轶鹏

另外一方面,要做好质量保障。品质的巩固和提升,是个全面的系统性的工程,需要有严密的质量管控体系作为保障。今年伊利集团将质量领先3210战略升级为品质领先3310战略,全面保障伊利的品质。从字面上看,这个变化不是很大,但实际上,从品质的管理看,是一个飞跃。首先,质量是更多的关注产品的质量安全,品质除了要关注产品的质量安全之外,我们还要关注消费者的更深层次的营养健康的需求,还要关注消费者的体验和服务等等方面的内容。

2019-12-18 14:41

张轶鹏

具体来说,第一个“3”,要从队伍、标准和产品三个层面打造三个一流。第二个“3”,就是要夯实品质领先管理体系,品质自主的管理模式和品质的评价体系这三个基础。“1”就是对于满足食品安全和产品品质要求实行一票否决。最后一个是“0”,就是全面有效地识别控制风险,确保食品安全事件的零发生。

2019-12-18 14:42

张轶鹏

第二,要强化创新驱动,激发中国品牌的活力。对于消费品行业来说,消费者的认可是衡量品牌价值的硬指标,要更好地满足消费日益多元化的需求,获得消费者的广泛品牌认可,关键在于创新。特别是经济全球化的今天,我们更要加快推动中国制造向中国创造的转变,以创新激发中国品牌的活力。一直以来,伊利集团将创新作为重要的发展战略,通过整合,汇聚全球资源,搭平台,创模式,聚人才,坚持走开放式创新道路,不断打造创新产品,使伊利品牌稳居市场前列。

2019-12-18 14:42

张轶鹏

例如,来自欧洲创新中心的一款产品安慕希,在座的大家可能比较熟悉,这款产品一直稳居常温酸奶第一品牌,六年的时间里,安慕希销量从零实现了200亿的跨越,就在上周,安慕希这个产品本年度单品实现了200亿的营收。目前我们还在不断洞察新的消费需求,开发新口味。伊里的新品应该说是叠出的,布局也是不断扩大的。除了乳制品之外,我们还开发出了直选豆奶、伊然的乳矿清饮、伊刻活泉矿泉水等更加多元化的非乳的健康食品。近几天,海南三亚举行的2020年伊利全球合作伙伴大会上,我们还有很多重磅新品推出面世,引起了消费市场的普遍关注。

2019-12-18 14:43

张轶鹏

第三,加快国际化步伐,推动中国品牌“走出去”。在经济全球化进程中,需要一系列的具有本土特色的国际影响力的品牌企业和品牌产品作为支撑,需要我们推动中国产品向中国品牌转变,加快中国品牌的国际化步伐。当前“一带一路”建设为中国品牌走出海外提供了前所未有的机遇,我们要把握住这一时代的机遇,大步伐地“走出去”。伊利也一直积极践行“一带一路”倡议,通过乳业思路的搭建,编制起了一个覆盖全球资源、智慧和市场的全要素体系,不断提升中国品牌的影响力。我们在新西兰建立了大洋洲生产基地,今年我们又收购了新西兰第二大乳业合作社威士兰。我们搭建了欧洲的创新中心和科研创新平台,整合了海内外的研发资源,进行全球的集智。伊利的产品还走向了印尼、泰国、新加坡等海外市场。通过资源、智力和市场这三张覆盖全球的网络,伊利构建起协同共创的全球价值链,为伊利品牌的国际化发展全面赋能。

2019-12-18 14:44

张轶鹏

正如董事长潘刚先生所说,我们要用全球最优质的资源,更好地服务消费者。在经济全球化的浪潮中,伊利将加速构建全球健康生态圈,汇聚全球的能量,推动创新发展,不断满足全球的更多消费者需求,提升中国品牌的全球影响力。未来伊利也愿与大家一道,进一步落实“三个转变”的要求,共同讲好中国品牌故事,唱响中国品牌声音,让中国标准、中国方案、中国智慧伴随中国品牌走向世界。谢谢大家!

2019-12-18 14:44

主持人

谢谢张总。听得出来,张总刚才提到,伊利不光要承包我们餐桌上的奶,还要承包我们餐桌上的豆奶和水,这是一个优秀品牌的进取心。接下来,我们有请中国平安保险集团按照股份有限公司董事会秘书兼品牌总监盛瑞生发表演讲。

2019-12-18 14:46

盛瑞生

尊敬的许正中副总编辑,乔永清秘书长,各位品牌的同仁,大家下午好!非常高兴能够有机会参加2019中国品牌论坛这样一个活动,一起分享交流一下中国平安这个品牌在过去30年的成长历程,以及我们对未来这个品牌如何从一个著名品牌到一个强的品牌的转化,为国家的品牌强国战略做出我们的点滴贡献。

2019-12-18 14:46

盛瑞生

我的分享分三个部分,第一是简单回顾一下共和国改革开放40年、平安30多年与国成长的品牌进步历史。第二是在我心目中的一个国际品牌、世界级的品牌应该具有哪些基本的要素。第三是我们在这个路上怎么样前行。

2019-12-18 14:48

盛瑞生

平安的品牌,实际上跟国家的改革开放40年息息相关。平安是1988年在深圳蛇口成立,我们从一个十几人的小公司,到今年在世界五百强里排到第29名。刚才江小涓秘书长呈现了一下2019年BrandZ全球品牌一百强榜单,中国公司在第7名,我们在全球排名第14名,294.7亿美元的价值。其实除了平安集团这个品牌之外,刚才江院长还提到了一个陆金所的品牌,这也是平安集团孵化的一个消费金融科技的平台。

2019-12-18 14:49

盛瑞生

品牌的整体价值,这三十年的进步,还是得益于改革开放这样一个大的环境,我们呼应到了中国的金融保险业全球快速的进步。平安的成长总共分成三个阶段,我们最初的十年是形成公司的体制机制,然后专注于做现代保险。第二个十年,伴随着我国金融改革的深入,综合金融逐渐成为消费者一个新的需求,平安在积极地探索综合金融的路径。最近的十年,科技变革的浪潮非常汹涌,然后平安也是紧紧把握这个潮流,努力推动科技创新,在医疗健康,在金融服务,在汽车出行,在房地产,在智慧城市,搭建五个生态圈,推动金融主业提升竞争力的同时,打造一种新的竞争模式,金融+科技、金融+生态的竞争模式。所以,从2018年开始,我们新的10年就是走向金融+科技、金融+生态的发展历程。

2019-12-18 14:50

盛瑞生

这个成长史还是得益于企业品牌,企业品牌离不开企业家的创新精神。刚才许正中副总编辑在开篇讲话中提到,一个品牌创立出来,首先就是一个回应时代需求,能够打破各种局限,打破各种条条框框,闯出来的一条路,品牌要让公众形成非常好的印记,你首先要区别于原来的同业,区别于原来竞争模式,区别于原来市场客户的性质定位。

2019-12-18 14:56

盛瑞生

这是简单回顾一下平安的品牌成长历程。真正成为一个世界级的品牌,我们可能还要在未来三个方向上真正深入扎根,这样的话,这个品牌才有更加长久的生命力。

2019-12-18 14:56

盛瑞生

第一,这个品牌要深深契合到老百姓的需求。今天这个会议开始前,许正中副总编辑在休息室里讲了非常精彩的一句话,凡是有痛点的地方,老百姓痛点的地方就是我们的机会点。其实一个品牌在成长过程中,每个阶段如果真正解决到了老百姓的需求点,才真正有特别的发展机遇。

2019-12-18 14:57

盛瑞生

中国平安1988年成立的时候,当时蛇口开始有一批外资企业,他们最大的痛点就发现说,企业的经营风险,这个产品生产流通环节的很多风险没有选择,保险的需求没有得到很多丰富的选择,平安就是在那个情景下应运而生。到了九十年代,过去我们对人的生命的认知相对是比较弱的,但是到了九十年代,老百姓财富开始增长,这时候人寿保险需求开始起来。平安在市场上是比较早将个人寿险业务引到中国市场的一个企业,我们是看到了这样一些痛点和需求。刚才讲到,综合金融需求出来的时候,我们通过银行、证券、信托搭建一站式服务平台,满足客户多样化的综合金融需求。这些年,大家也都知道,看病难、看病贵一直是社会的顽疾,平安在这里头也是积极在探索。我们创建了“平安好医生”这样一个中国最大在线医疗咨询服务平台,形成了三亿的注册用户,通过轻问诊的方式、健康管理的方式,解决老百姓看病难、看病贵的问题。我们创建了平安医保科技,是帮助医院系统控费增效的平台,也是解决医疗系统过度用药或者一人看病全家拿药的社会顽疾。所以,解决痛点的过程中,你的品牌、跟老百姓需求深度连接,才会有扎实的基础。

2019-12-18 14:57

盛瑞生

第二,在这个过程中,在传播上,你的品牌是要扎根在你这片自己熟悉的土地。大家如果有记得的话,早年中国平安的品牌在中央电视台春节联欢晚会上,类似这样的主持台,台下面写着“中国平安”“平安中国”,我们还有过“买保险就是买平安”这样一些传播口号,让大家对保险有了非常感性、直观的认识。

2019-12-18 14:58

盛瑞生

这支广告片,落标还是旧的,实际上是十几年前的一个广告,这个片子我为什么今天拿出来放?其实刚才讲到的,我们传播契合着这个品牌对中国这片土地上的人们的所思所想、所忧所虑的深切理解,它的最后落脚广告,“中国平安、平安中国”,我们今年又把这支广告重现了一次。再看一下,这是今年在人民日报上做的广告。新中国成立70周年,我们一直在想一个概念,我们究竟用什么样的方式表达对祖国的感情?也许从表达方式上看,我们觉得歌曲其实是最合适的,大家耳熟能详的歌曲,尤其是2019年真正的神曲就是《我和我的祖国》这首歌,我们就在这里头挑了四句歌词连起来,然后做了一个四联版的广告。这种方式也是我们第一次尝试,也是配合着人民日报高质量的印刷,成为今年70周年大庆的经典版面。我们“中国平安”“平安中国”的广告语,十几年以后又再次重现。

2019-12-18 14:59

盛瑞生

一个品牌最关键的还得真正面向未来。刚才小涓院长的发言,特别让我欣慰的一点就是没有把平安当做传统的金融公司,把我们当做平台性的公司,这确实是对平安过去十几年金融创新平台化运作的一些肯定,非常感谢。我们在这些年里,科技渗透到我们金融服务以及生态圈的方方面面,像在车险理赔方面,我们创造理赔速度的世界奇迹,通过科技的方式,我们通过大数据,精准地捕捉一些优质客户,给他一个不提供任何资料就可以理赔的权限,两千块钱以内,只要他提出理赔需求,直接赔钱给他,所以最快168秒就可以把钱赔到他的账户上。

2019-12-18 15:00

盛瑞生

前一段时间,习总书记讲到区块链在国家未来科技创新中的重要作用,平安是区块链用于智慧城市,现在深圳的“i深圳”互联网平台,深圳三千多项便民服务在一个移动端上可以实现,平安是“i深圳”这个平台的服务商。还包括智慧医疗,我们提供AI辅助的医疗辅助工具,帮助医生更好精准地进行诊疗判断。我们还参加国际上的医疗有关的比赛,获得了一些名次。

2019-12-18 15:00

盛瑞生

科技创新之外还有一点,其实讲科技创新另外一点就是我们怎么样跟85、90后、00后,尤其是互联网原住民怎么样更好地沟通,所以平安非常注重跟年轻用户的互动,让自己的品牌如何更好地保持青春活力。所以,像今年我们推出“暖宝保”,还有专门针对现代年轻人喜欢养宠物的类似宠物的保险等等,产品的创新让客户有一些新的体验,符合年轻人的需求。还有推出“年轻人的理财盛宴”,打造这样一些节庆性的营销活动。

2019-12-18 15:01

盛瑞生

最后一点,品牌还得是个负责任的品牌,这个品牌不仅仅是只为了企业的商业利益服务,给兼顾企业的社会责任。这方面包括我们自己来讲,积极参与扶贫攻坚战略,然后从公司治理的角度、社会环境的角度、社会议题解决的角度,从这些角度打造企业可持续发展的平台。中国平安也是中国A股上市公司里头首家发布ESG报告的企业,ESG报告呈现的是企业发展过程中跟客户之间、跟股东之间、跟社会之间、跟员工之间如何形成一个共生共享的关系,通过产品、服务、技术等等,实现企业诸个利益主体之间的平衡以及可持续发展,这成为全球投资界资本市场评价一个企业值得投资、值得长期拥有一支股票的非常重要的评价依据。

2019-12-18 15:04

盛瑞生

第三部分,想一想平安未来还有一些什么样的路要走,我们还面临一些什么样的挑战和问题。BrandZ的榜单,我们排名不断向前,但是我们这支品牌还没有真正实现业务的国际化。国际上全球做品牌榜单排名,除了BrandZ之外,还有一家公司叫interbrand,大家留意的话,这家公司的品牌榜单分成两组,一组是专门的中国榜单,还有一个是国际榜单。平安在中国榜单里排名挺靠前,但是在国际榜单里头,我们还没有在里头,它提了一个基本的财务要求,要进入国际榜单的公司,它的非本土市场的收入要超过30%,这一点我们目前还没有达到。所以我们这支品牌的未竞之路,就是要进一步国际化。这两年,我们通过科技平台,逐渐实现了国际化。像前些天在纽交所上市的金融壹账通,它的业务也已经到了东南亚,陆金所的业务都已经到了东南亚,平安好医生也在东南亚开始业务的国际化,所以国际化业务我们在逐步探索推进过程中。

2019-12-18 15:04

盛瑞生

一个好的品牌,一个真正强的品牌,真正客户的美誉度,对我们来讲还是个非常大的挑战。由于我们业务的复杂、尤其是队伍比较庞杂,我们有180多万员工及代理人队伍,在渠道端如何保持好的口碑、声誉,这也是我们未来进一步需要提升的方向。

2019-12-18 15:05

盛瑞生

我们觉得,一个企业品牌背后不仅仅代表这个企业的商业形象,更代表的是这个企业背后所隐含的文化内涵,这个品牌体现的精神力量,这个品牌呈现给世界的一种正向的价值观,这是未来这个品牌成长之路上需要进一步提升的方向。以上是中国平安这些年在建设国际化品牌过程当中的点滴体会,跟各位同仁交流体验。谢谢。

2019-12-18 15:07

主持人

谢谢盛总跟我们分享,内容非常详实。作为一个每年要向平安交保费的客户,对我选择的平安的品牌感到骄傲。接下来有请珠海格力电器股份有限公司助理总裁方祥建发言。

2019-12-18 15:09

方祥建

尊敬的许正中副总编辑,尊敬的江小涓院长,各位领导,各位与会代表,大家好,今天会议的主题是2019中国品牌论坛,对品牌大家有不同的理解,我就站在企业角度,谈一下对品牌的理解。

2019-12-18 15:11

方祥建

我认为,品牌必须以诚信自己基础,以技术创新、质量创新作为重要的支撑,同时它一定要以创新的产品,与消费者发生互动,让人民的生活更美好,给人们带来更美好的享受。现在我以格力电器为例,介绍一下我们对品牌的理解以及品牌实践情况。

2019-12-18 15:14

方祥建

格力电器成立1991年,大家一提到格力电器就想到空调,“好空调,格力造”。格力空调2005年开始连续14年全世界第一。但是除了空调之外,在冰洗、小家电、智能装备、芯片大数据板块,我们也在大力发展。格力电器现在在全球有14个生产基地,2018年突破了两千亿的销售额。这是格力电器简介的情况。

2019-12-18 15:15

方祥建

再讲诚信的重要性。人无信不立,格力电器的诚信有个企业文化,“诚信取天下,专情铸百年”。诚信体现在对消费者的诚信,对员工的诚信,对雇工的诚信,对社会的诚信,还包括对供应商的诚信,我也是供应链的分管质量。在产品质量这一块,我们对消费者来说,你必须把完美的产品给到消费者。有些企业可能会讲,我们希望商品给到消费者以后,做好五星级的服务。格力是不要求售后服务的服务,要把产品质量提前做好。对供应商,是合作共赢,对股东、对股民有丰厚的回报,这是在诚信这一块。

2019-12-18 15:16

方祥建

在诚信的基础上还是不够的,必须有支撑。第一个支撑,是技术创新的支撑。因为一个企业来说,技术非常重要,如果你没有先进的技术,你的产品落后于时代就会被淘汰。所以格力电器在技术这一块,我们董事长有两个战略,一个是自主创新的战略,第二是领先者的战略。也就是说,我们在技术这一块,研发是原创的,根据消费者需求来研发原创产品,有些企业可能通过收购、合资获得技术,但是格力电器是消费者需要什么我们就创新什么,根据消费者需求进行创新,而且不是跟随型的,是自主研发设计、自主培养人才。

2019-12-18 15:18

方祥建

在人才方面,现在研发人员用14000名,2019年我们在科技领域方面增加了4000个大学生。在这两个战略,自主创新战略和领先者战略,我们也取得了丰硕的成果。我们在国家知识产权局发明专利排行榜,家电业我们排名第一,在全国排名第6,我们现在有6万多项专利,发明专利3万多项,国际领先技术之前有24项,现在有新的出来,因为要保密,暂时没有对外公布,我们内部也有一些先进技术做储备。

2019-12-18 15:19

方祥建

还有另外一个支撑就是产品质量。对产品销量,消费者直接体现出来格力电器的产品质量,我们董明珠董事长提出“123”的质量理念和理论,一是要让中国制造受到世界的尊重,大家一提到中国制造、中国品牌,必须是尊重的,这也是我们搞质量的一个追求。两条生命,质量是企业的生命,是消费者的生命,你把质量当做生命来看待。必须把产品质量当做生命来看待,形成质量管理的理念。三大原则,是属于质量意识、标准,我们以消费者需求为标准,以质量管控、以零售后为目标,这是我们核心的理论。

2019-12-18 15:21

方祥建

另外,要树立中国品牌,也到了创造中国标准的时候了。原来我们学质量管理,学ISO,PDCI循环等,但实际上中国也可以创立自己的质量管理理论和方法。董总是质量专业的教授级高工,董总的质量管理思想已经形成国家标准,这个思想是什么思想呢?我们内部的体系是个“四纵五横”的质量体系。

2019-12-18 15:21

方祥建

四大过程:设计、生产、采购、社会服务,五大支撑过程:目标管理、质量技术、标准系统、组织系统、信息系统,还有两个方法论,一个是逆向的,质量技术创新驱动环,就像汽车、飞机一样,需要发动机,驱动环就是质量管理的发动机,它把顾客的需求形成我们内部的测试方法,然后再进行分析,形成一个过程的结果。这里包括设计标准、工艺标准、零部件标准、生产标准,还有专利,不断循环,是一个逆反的质量技术创新驱动环。这个质量控制成本比较高,我们还有个正向的质量管理五法,从顾客需求调研到后面的四步,形成管理质量。这个质量体系也获得了第三届中国质量奖,也形成了质量管理的国家标准,所以这是我们在质量管理的创新突破。

2019-12-18 15:22

方祥建

所以,质量一定要以满足消费者需求,而且内部必须有方法论。在中国标准化院顾客满意度测评中心的评测,我们连续8年,格力空调的顾客满意度、忠诚度,都是行业第一。除了这两个支撑之外,还需要产品的支撑。

2019-12-18 15:23

方祥建

2012年,党的十八大召开以后,董总也是这一年担任董事长兼总裁,2012到2018年,这7年的时间,跟过去的21年,1991到2011年相比,我们营收是过去21年的2.5倍,利润是6.5倍,税收是4.1倍。为什么?因为我们要坚持高质量发展,供给侧结构性改革,把技术创新、质量创新做到极致,这个诚信是牢牢不动摇,所以在上市公司的营业数据上发生了很大的变化。

2019-12-18 15:24

方祥建

回到最后关于品牌的理解,我们董总有句话,我们要把国际标准作为门槛,以消费者需求为最高标准,因为创造为消费者带来更好的生活才是我们的目的,要达到这个目标,就要不断创新,创新是企业的灵魂,是企业发展的唯一推动力,全员创新,才能保证企业充满活力。所以这个品牌一定是以诚信为基础,以技术为质量,创新作为支撑,通过创新的完美场景,让消费者更满意。这是我们对品牌的理解,谢谢大家!

2019-12-18 15:24

主持人

谢谢方总。接下来我们有请茅台集团党委委员、总法律顾问段建桦演讲。掌声有请段总。

2019-12-18 15:25

段建桦

尊敬的许正中副总编辑,尊敬的江小涓院长和乔永清秘书长,各位领导,女士们、先生们,大家下午好!首先感谢人民日报给我这样一个机会,能够代表茅台集团在这里聆听各位领导、各位大咖的高见和智慧的言谈,并与各位交流我们的观点,机会难得,受益匪浅。下面我想结合茅台的实践,与各位嘉宾、各位同行分享我的关于三心一意做强品牌的一些思考,不足之处敬请批评指正。

2019-12-18 15:25

段建桦

第一,品牌塑造的目标是凝聚人心。2019年只剩下十多天的时间,二十一世纪第三个十年很快就会到来,尽早实现中国品牌的“三个转变”,是未来生存与成长的重要路径。面对全球范围的深刻变局,我们的产品需要各方面、各领域、各角度的受众发自内心的高度认知、高度认同,让消费者都能感同身受,获得满足感、信任感和幸福感。品牌塑造就要在不同的文化背景下,成为打动人心的力量。培育产品忠诚度,我们就需要进一步以文化为核心,视质量为生命,凝聚共识,培育更多具有跨文化、跨国界的影响力的大品牌,进一步提升中国品牌的生命力,以创新思维吸收世界一流品牌的先进做法,研究前辈企业的得与失,从文化、从伦理高度培育更有穿透力的直击人心的品牌文化认同感,是中国企业品牌建设面临的新问题,也是我们谋篇布局突破的热点和难点。

2019-12-18 15:27

段建桦

第二,品牌塑造的重点是坚守匠心。发扬工匠精神,传承工匠技艺,酿造世界上最美好的美酒,今天已被茅台近4万员工广泛认同,并已经发展成为内涵更为丰富的企业伦理,从产品打造到企业治理,再到品牌工艺,全方位推进企业价值观的自我净化。就像我们党委书记、董事长李保芳先生所说的那样,纵观世界上的成功企业,不管是制造业还是服务业,对品质的苛求几乎是他们的共性与共识。对于茅台而言,公众对于我们品牌的认同,更看重的是茅台的匠心。茅台会始终围绕树匠心、育匠人、造精品,酿造美好的生活,会始终围绕品质、品牌、品格,老老实实、认认真真地酿好每一滴酒。我们茅台集团不但有茅台酒,还有茅台王子酒、迎宾酒、不老酒等系列酱香酒,都是我们精心酿造的好酒,这就是我们精益求精做优品质、做强品牌最核心的方法论。如果没有这样一份专注与坚定,就没有茅台多年来持续不断上台阶、大跨越,也不可能有茅台更加美好的未来。

2019-12-18 15:27

段建桦

第三,品牌塑造的焦点是协力同心。在产业竞争的初期,受丛林法则的影响,一些非此即彼的零和思维、品牌伦理在一定程度上有所扭曲。面对压力更大的竞争环境,需要尊重客观规律,创新共赢的合作机制,强化跨企业、跨产业、跨区域的深度融合。过去有种观点是企业家的天职是创造利润,在我看来,更合适的表达应该是,地可供而不可独,没有协作就没有人类的高度文明。

2019-12-18 15:29

段建桦

茅台从1951年的几间手工作坊起步,发展成今天被大家青睐,离不开来自方方面面的帮助,离不开一代又一代茅台人所积累下来的丰富的文化传承、工艺传承,更离不开对外部商业文明尤其是一流企业在品牌上的不断创新所带给我们的启迪。全球一流品牌在长期的发展积淀中,已经构建出内容丰富、多元的品牌文化体系,在这个体系中,中国必将成为未来全球经济成长的亮点,身为中国传统制造业的一员,茅台愿意诚本守道,恪守品质,严守品格,与所有的民族品牌一道,把为满足人民群众对美好生活的向往作为自己不断努力奋斗的目标,争取早日让我们的品牌香飘世界、闻名五洲、誉满全球。

2019-12-18 15:29

段建桦

质量立国,品牌强国,是一项利国利民的大事,它的完成需要越来越多的中国企业携起手来,在保持竞争力的同时,更加看重品牌建设背后的共识与价值。我们愿意与更多中国品牌一道,为了完成这个美好的愿景做出更多的贡献。以凝聚人心、坚守匠心、齐心协力这样三个心,于茅台而言,就是一个意思,一个愿景,做强品牌。茅台会始终围绕以品质凝聚人心,以品牌坚守匠心,以品格协力同心,老老实实认认真真地做好实事,做优品质、做强品牌。我们也希望,这三个心能使我们广大消费者、广大受众更加受尊重,更加有尊严,生活更加体面,更加美好。

2019-12-18 15:30

段建桦

2020年就要到了,预祝大家在新的一年里更上一层楼,预祝大家康泰健康、阖家欢乐,谢谢大家!

2019-12-18 15:31

主持人

谢谢段总的演讲。我们注意到,段总演讲的时候没有用PPT,这就叫酒香不怕巷子深。但是段总说的“三心一意”我们收到了,匠心,包括酱香我似乎都闻到了。接下来有请科大讯飞股份有限公司联合创始人、高级副总裁江涛先生发表演讲。

2019-12-18 15:32

江涛

尊敬的各位领导,各位嘉宾朋友,各位产业合作伙伴,很高兴代表科大讯飞在这里跟大家分享一下我们对科大讯飞人工智能品牌的理解。

2019-12-18 15:32

江涛

说到品牌,我们觉得,一定是一个企业作为创造社会价值的一个主体,我们对于自己的使命,对于使命的理解,在客户眼中,在社会眼中,在媒体眼中,经过不断提炼,最终凝结成这个企业的品牌。

2019-12-18 15:33

江涛

对于科大讯飞来说,作为一个人工智能行业的代表企业,我们科大讯飞的品牌源于四个字“顶天立地”。“顶天”是什么呢?就是我们源头技术,我们的人工智能核心技术要保持全球领先。“立地”,不光是这个技术要保持全球领先,不仅仅有个技术在那里孤芳自赏,还有这个技术要真正变成产品,能够商业化,能够为千家万户、为广大用户产生价值。

2019-12-18 15:33

江涛

从我们自己对讯飞人工智能科技品牌的理解来说,跟我们分享三点。第一个是源头技术创新的品牌,核心技术源头技术创新。科大讯飞过去一年又在全球人工智能跟语音、跟认知智能相关的几个领域取得一系列全球第一的成果,这些成果源于科大讯飞对于源头技术的持续投入。过去这么多年,科大讯飞在保持营收快速增长的情况下,我们把营收中20%多的投入到人工智能相关的研发中去,这个研发投入的强度应该说是非常大的,只有高强度的聚焦投入,才能会有人工智能的创新成果。

2019-12-18 15:34

江涛

第二个,我们做的人工智能是一个有温度的人工智能。前几天我收到中国聋协主席给我发来的微信,在国庆大阅兵中,几个聋人看电视,用的是我们一个软件,装在手机上。电视上没有手语,但是我们的系统通过把语音转成文字,聋人看手机上的文字就知道现场的解说员在说什么,极大地帮助了广大有听力障碍的残疾人,很好地融入了信息社会,这就是典型的一些场景中人工智能给这些人带来温暖的场景。

2019-12-18 15:35

江涛

另外,科大讯飞的人工智能品牌是赋能每一个人的人工智能,而不是人工智能怎么抢人类的饭碗这样一个品牌。我可以举一个例子,大家都听说过卡斯帕罗夫,非常牛的世界级国际象棋棋王。1997年,IBM的深蓝和卡斯帕罗夫下棋,击败了卡斯帕罗夫,他有几年非常郁闷,觉得下国际象棋这个事情没得玩了。但是他用了几年的时间,从郁闷中走出来,然后他组织了一个比赛,不是人和机器下棋了,而是每个人带着自己的人工智能互相比,结果最终的结果拿到第一名的不是超级计算机,也不是国际象棋大师,而是几个工程师,他们喜欢下象棋,但是同时对于算法又很精通,最后人机协同做得最好的系统取得了胜利。卡斯帕罗夫总结这件事情的时候说到人类发明汽车以后,没有谁会傻到跟汽车比谁跑得快,而是比谁开车开得更快,开汽车就是一个人机协同的过程。所以大家不要担心,人工智能来了,抢掉多少饭碗,人工智能在科大讯飞眼里应该是赋能每个人,让每个人的能力更加强大,工作更加轻松。

2019-12-18 15:35

江涛

我在这里,我手里拿的叫讯飞录音笔,在座很多媒体朋友,你们要是使用了这个神器之后,每天的工作时间会节约不少。传统的录音笔,在座的很多领导秘书都有用,录完一个小时的会议,整理会议录音要三到四个小时。我们这个录音笔有专门的哈曼卡顿的麦克风,可以远距离录音,能够排除周围的噪音。录下来的内容就成文字了,直接快速出稿。一个小时的录音,十几分钟会议纪要就出来了,高效的神器给每个媒体人赋能,节约他们工作时间,提高他们的效率。

2019-12-18 15:36

江涛

所以,科大讯飞的人工智能品牌,是AI赋能的品牌,用AI赋能每一个人,让每个人更强大。类似的,科大讯飞的人工智能+教育系统,现在已经能够帮助人类的老师批改作业、批改卷子,不光是客观题,像作文这样的主观题机器也可以批阅。比如您的孩子写的作文,可以用讯飞的学习机进行拍照,机器就把孩子写的作文自动分析,哪个句法不通顺,哪个表达有问题,机器马上就找出来,可以大量节约老师批改作业的时间。不光是节约老师的时间,他还在这个过程中收集到大量孩子的过程化学习数据,然后人工智能分析孩子的知识图谱,给每个孩子个性化学习、个性化辅导,减少无效的重复做题,人工智能推给孩子做的题就是他最需要做的题,而不是大水漫灌式的无效重复做题,这在很多学校已经开始产生应用价值了,效果非常好。

2019-12-18 15:36

江涛

人工智能在医疗领域,到今年已经有几万个医生在用我们的人工智能辅助诊疗系统。它装在医生的电脑上,医生在写病历,写诊疗结果的过程中,机器在后台分析,如果机器的判断跟医生的判断一致的话,它不干扰医生,如果发现了不一致,会及时弹出相关的提醒,这个病历,你在写的过程中,哪些要点漏了,然后这个病人有多大概率是什么病,要确认这些病,要做的检查是什么,理由是什么,一层一层地展开。这个系统在很多省,包括安徽省内,已经有很多乡镇医院,基层社区医院、县医院在用了,非常好地帮助医生减少漏诊、误诊。用安徽省卫计委领导的话说,就是可以让60分的医生可以做到80分的水平,解决中国医疗资源不均衡的问题。

2019-12-18 15:37

江涛

类似人工智能系统,在司法领域,我们光在上海高院就已经处理了上万个案子,减少法官卷宗文书的翻阅工作,机器可以读卷宗,读完以后发现卷宗中有哪些自相矛盾的地方,有哪些证据缺失的地方,关于这个案子该定什么罪,该判多少年,该罚多少钱,给出人工智能的建议,极大的减少法官卷宗文书类的重复工作。这些都是在一个一个领域,不是说替代这些脑力劳动者,而是去赋能这些脑力劳动者,使他们工作更轻松,工作更有效,腾出时间做更需要创造力、更需要情商、更需要人与人之间情感互动的这些事情。所以,回过头来说,这就是科大讯飞的品牌,我们的品牌就是跟整个社会的各行各业一起,用人工智能去赋能这些行业的劳动者,去赋能每一个人,用人工智能去建设更加美好的世界,谢谢!

2019-12-18 15:37

主持人

谢谢江总。接下来我们掌声有请烟台市委常委、宣传部部长于永信先生发表演讲。

2019-12-18 15:38

于永信

尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,大家下午好!烟台是一座以先进海岸而闻名的城市,常住人口712万,陆地面积1.39万平方公里,海域面积2.6万平方公里,海岸线长1038公里。烟台环境优美,生态宜居,是中国首批沿海开放城市,是国家历史文化名城和亚洲目前唯一的国际葡萄和葡萄酒城,是联合国人居奖和中国人居环境获奖城市,被世界银行评委中国投资环境金牌城市,近期又荣获中国品牌城市的荣誉称号。

2019-12-18 15:38

于永信

近年来,烟台市委市政府高度重视品牌的培育和打造与传播推广,始终把品牌建设作为落实新发展理念、推动新旧动能转换、实现高质量发展的重要抓手。加快培育烟台品牌,打造品牌烟台。借此机会,我向大家简要报告一下烟台品牌建设的一些做法。

2019-12-18 15:39

于永信

我们坚持做强主体,推动企业当好品牌建设的主力军。企业是品牌建设的主体,品质是打造品牌的基石,在这方面,我们全力引导广大企业重质量、打基础、固长远,全市涌现出了万华、张裕、南山、铃珑、鲁花、龙大、绿叶、隆昌等等一大批知名企业和著名品牌,形成了装备制造、电子信息、食品加工、黄金、现代化工、汽车等六个千亿计的产业集群。与此同时,我们还充分利用烟台苹果、莱阳梨、烟台葡萄酒、烟台大樱桃、烟台海参、龙口粉丝等特色优质资源,推动区域品牌建设。其中,烟台苹果最近品牌价值又出来了,是141亿元,连续11年蝉联中国果业第一品牌。烟台葡萄酒以876.66亿元的品牌价值,成为中国葡萄酒第一区域品牌,也创造了全国十瓶葡萄酒有四瓶是烟台造的佳话。

2019-12-18 15:39

于永信

我们坚持优化服务、政府全力当好品牌引领的助推器。近年来,我们围绕培育烟台品牌,打造品牌烟台,出台了一系列意见、方案,明确发展规划、任务目标、推进措施、激励政策等内容,财政、金融、标准、政策共同发力,大力实施标准化战略,鼓励引导企业专利产出和转移转化。近几年,加大对新认定的省级和国家级企业创新平台、省市预选山东省一百强、中国五百强、世界五百强的制造业企业,国家省里认定的制造业单项冠军示范企业、单项冠军培育企业、单项冠军产品,以及新认定的国家级和省级瞪羚企业,引进冠军企业,专尖特新小巨人企业和质量奖、质量标杆企业的奖励力度,每年全市发放的标准化资金都在两千多万元,知识产权发展专项基金也在两千万元以上,极大的夯实了企业品牌创建的根基,调动了企业品牌创建的积极性。

2019-12-18 15:40

于永信

我们坚持凝聚共识,引领社会各界争当品牌文化的传播者。我们坚持让品牌热起来,采取线上和线下同频共振,走出去与请进来有机结合,传统媒体和新媒体的融合发力等多种手段,把品牌宣传纳入城市整体形象进行推荐。近年来,我们精心策划举办了烟台品牌点赞、烟台品牌北京推介会及品牌强势研讨会、媒体看研讨、聚焦品牌烟台建设、媒体集中采访报道活动等系列品牌宣传推广活动,面向海内外发出烟台品牌声音,坚持让品牌美起来,注重品牌策划和形象设计,组织开展烟台苹果、烟台大樱桃、烟台海参品牌LOGO及广告语征集活动,打造既简明好记又雅致上口的品牌形象。比如说“烟台苹果甜美中国”“烟台大樱桃点亮中国红”。通过展示富有地方特色的品牌文化,有效提升了品牌的关注度和吸引力。坚持让品牌活起来,做好文化+的文章,深入挖掘品牌内在的价值和品牌背后的故事,推动品牌建设与烟台独特的地域文化相结合,连续多年举办烟台国际葡萄酒博览会、国际果蔬食品博览会、苹果艺术节、大樱桃节、梨花节等各类展会、节会,承办了国家第一套水果特种邮票首发仪式,是关于烟台苹果的,使烟台品牌与烟台文化相互融合、相互促进、相得益彰。

2019-12-18 15:41

于永信

各位领导、各位朋友,品牌就是形象,品牌就是价值,品牌就是竞争力,人民日报社组织举办中国品牌论坛,对引导全社会更加重视品牌、培育更多优质品牌,将发挥重要的推动作用。我们将以本届中国品牌论坛为新的起点,持续强化企业主体地位,丰富政策供给,加大品牌推广,加大品牌效应,为品牌强国战略贡献烟台力量。谢谢大家!

2019-12-18 15:42

主持人

谢谢于部长的演讲。于部长可以说是烟台品牌的总代言人,说得我们垂涎欲滴,可以成一桌席了,有酒有肉还有果蔬。接下来,我们要听一听来自北京的文化产业的代表,他的演讲,有请北京文化投资发展集团有限公司党委副书记、总经理徐哲发表演讲。有请徐总。

2019-12-18 15:43

徐哲

尊敬的各位领导,企业界和媒体的朋友们,大家下午好!非常荣幸能够参加本届中国品牌论坛,我谨代表北京文投集团向关心支持北京文投发展的各位领导、各界朋友,向此次活动的主办方表示衷心的感谢!首先我向大家简要介绍一下我们北京文投集团。

2019-12-18 15:43

徐哲

北京文投集团成立于2012年,是北京市国有文化企业的旗舰,也是北京市委市政府推动全国文化中心建设、促进首都文化产业发展最重要的投资平台。经过几年的快速发展,北京文投的品牌形象获得了市场和社会的广泛认可,连续三年被评为全国文化三十强企业。践行初心使命,是北京文投品牌的底色。北京文投的使命,是推进全国文化中心建设,引领文化产业提质发展。这一使命深刻揭示了北京文投品牌的丰富内涵。作为全国文化中心建设领导小组中唯一一家企业单位,我们始终把企业发展融入到全国文化中心建设大局中,在围绕中心、服务大局中体现品牌的价值。

2019-12-18 15:44

徐哲

近年来,投资了国家体育场鸟巢、国家文化对外贸易基地、中国艺术品交易中心、通州环球主题公园等一批有重大影响力和战略价值的文化项目,主动对接冬奥会,成为北京冬奥会官方唯一的文化活动服务赞助商。精彩呈现了冬奥会吉祥物发布、志愿者招募等系列活动。后续,北京冬奥会、北京文投将继续提供优质的文化服务活动。

2019-12-18 15:44

徐哲

管理运营了25家文化园区,为1000家入住企业提供独具特色的服务,孵化了一批知名独角兽企业。注重创新驱动,是北文投品牌的核心,创新可以说是北京文投与生俱来的基因。集团的成立是北京市委市政府推动文化产业发展的重要举措。可以说,集团是因创新而生。在发展中,我们又把创新这个基因不断放大,凭着敢为人先的开拓创新精神,在激烈的市场竞争中,确定了集团在行业中的领先地位。我们创建了首都文化产业投融资服务体系,组建了包括基金投资、融资租赁、担保、小贷、文化产权交易等多个金融实体,为缓解文化企业融资困境贡献了文投智慧和文投方案。

2019-12-18 15:44

徐哲

七年来,集团基金体系累计投资额超过110亿元,撬动带动社会资本超过70亿元,租赁担保等金融服务体系累计向文化科技领域投放了310余亿元,服务企业近1300家。我们还将文化企业的品牌、知识产权IP等无形资产直接转化为有形的资金,并成功发行了国内首单知识产权证券化标准产品的储价式ADS。这一系列创新举措,有效推动了首都文化产业的提质发展,也让北京文投成为文化金融服务领域的第一品牌。

2019-12-18 15:47

徐哲

坚持双向退一,是北京文投品牌的责任。作为文化企业,北京文投始终把社会效益放在首位,在高质量文化供给中持续发挥文投品牌的引领作用。我们参与投资制作发行了一百多部电影和三十多部电视剧,成为影视领域的一流企业。这些作品中,很多都深受大家的喜爱,比如电影《我和我的祖国》《功夫瑜珈》《战狼2》《流浪地球》,以及电视剧《启航》《破冰行动》《老酒馆》等,我们在全国拥有110余家影城,820余块银幕,其中位于五棵松的耀来成龙国际影院一直是全国票房最高的单体影院。

2019-12-18 15:47

徐哲

我们还与故宫合作,成立了故宫文创公司,打造了国内知名的文创品牌宝蕴楼,以及故宫角楼咖啡等文创品牌。在这一过程中,北京文投的品牌也随着内容的传播被口口相传,知名度和美誉度得到了极大的提升。同时,我们将与人民日报合作,开设人民日报文创体验中心,共同孵化人民日报文创IP,协力人民日报文创产业的发展。

2019-12-18 15:47

徐哲

在打造北文投品牌实践中,我们认识到,中国文化要走向世界,就必须打造具有国际影响力、竞争力的文化品牌。但当前我国文化产业方面的品牌还比较弱,在国际影响力的文化品牌依然缺乏。

2019-12-18 15:48

徐哲

这一方面是因为文化产业在我国是个新兴产业,形成品牌还需要一定的沉淀和积累。另外一方面,也是因为这个产业主要是以中小微企业为主,品牌意识和品牌建设能力还不够强。中国文化品牌的建设需要打造文化特点的品牌服务体系,需要培育自主文化品牌消费市场,也需要扶植一批有国际竞争力的文化龙头企业,这离不开政府、企业和社会各界的共同努力,离不开主流媒体的宣传报道和支持。我们北京文投集团也将牢记使命,不断创新,让文投品牌成为中国文化产业的一张闪亮名片,为中国文化品牌走向世界添光添彩。也希望在座的各位领导、朋友们今后能够给予北京文投集团更多的支持与帮助,最后预本次论坛圆满成功,祝在座的各位朋友工作顺利,谢谢大家!

2019-12-18 15:52

主持人

谢谢徐总。徐总刚才提到文化产业面临的目标和任务是要做大做强,目前还是中小企业为多。当然我们也看到,越来越多的有实力的大的企业和集团在涉足文化产业的发展,比如接下来我要请上的这位发表演讲的嘉宾,是来自保利文化集团股份有限公司的副总经理周游,我们掌声有请。

2019-12-18 15:52

周游

尊敬的各位领导、各位专家,还有企业家朋友,各位媒体朋友,女士们、先生们,下午好!很荣幸今天能够参加这次中国品牌论坛,向各位来学习,同时也想借此机会向大家报告一下保利文化在品牌建设方面的一点心得。

2019-12-18 15:54

周游

保利文化成立大今天已经将近20年了,在以往的日子里,我们逐渐形成了以演出与剧院管理、艺术品经营与拍卖,还有影业投资与电影院线管理这样三大主营业务,并积极探索发展艺术教育、文化旅游、文化金融、博物馆连锁运营等等新业务。深耕文化产业多年,形成了立足核心业务、精益求精、践行央企责任、文化惠民这样的品牌发展战略。

2019-12-18 15:54

周游

我们主要做了这样几件事情:第一,坚持做好核心业务,保证服务质量,满足群众需求,打造品牌的核心竞争力。目前保利文化有两项业务在行业居于领先地位,一是演出与剧院管理,还有是艺术品经营与拍卖。演出与剧院管理业务高度重视节目引进质量,不断拓宽渠道,精选内容,同时积极投身剧目的原创制作,每年产出八到十部原创剧目。为广大观众提供丰富多彩的舞台盛宴。如今在全国60座城市,运营管理者68家大剧院,每年的演出近万场,是全球规模最大的剧院院线。在此基础上,我们还不断总结经验,出版国内首部《剧院经营管理规范》和《剧院经营管理实务》,把保利标准逐步上升为行业标准,促进了保利文化品牌的不断提升。

2019-12-18 15:54

周游

在艺术品经营与拍卖这个业务方面,我们以客户需求为中心,高质量服务为宗旨,逐步建立起艺术品拍卖为核心及艺术品交易、鉴定、估值、投资顾问、宣传展示、保管修复等为一体的完整的艺术品经营产业链,得益于广大藏家和机构的大力支持,自2010年起,保利拍卖连续10年居全球中国艺术品拍卖年度成交总额的榜首,成为国际公认的世界第三大拍卖企业。应该说,持续、稳定良好的业绩铸就了保利拍卖优势品牌。

2019-12-18 15:54

周游

第二,坚持社会效益为先,培育打造一系列优质文化品牌项目不断优化升级群众的文化体验。保利文化甄选国内外优秀演出,把同一类别或者紧密相关的一些节目进行整合,打造出了比如像市民音乐会、打开艺术之门、戏剧舞蹈演出季等等系列演出品牌,便于观众按照个人喜好关注和欣赏到一系列心怡的作品。注重传播中华传统优秀文化,我们还把多种地方特色的演出搬上了舞台,打造了国粹戏曲名家名剧演出季、国之瑰宝保利情、优秀地方剧目展演、闽越港澳台优秀舞台剧展演等等一系列区域文化特色的演出品牌,也受到了群众的广泛好评。

2019-12-18 15:55

周游

在艺术品方面,我们每年举办艺术品展览达到60场以上,集中打造了保利艺术博物馆馆藏圆明园国宝展、保利春秋两季预展以及巡展、保利学院之星当代艺术展等等常设特色品牌展览。其中圆明园国宝展自2000年设立以来,已经赴全国70多座城市巡展,累计参观人数超过了6000万人,极大地调动了群众的爱国热情,也把保利品牌传播到每一座城市。学院之星则是当代艺术的集中体现,甄选了当代青年艺术家的作品,组织巡展,从中发掘优秀艺术人才开展经纪业务,助推艺术家的职业发展。现在已经成为国内年轻一代艺术家自我推荐和发展的重要平台。

2019-12-18 15:55

周游

第三,坚持文化亲民、文化惠民,为人民群众走进文化、参与文化提供条件和机会,促进优秀文化的传播和交流。秉承高贵不贵,文化亲民的原则,与市民音乐会、打开艺术之门戏剧舞蹈演出季等等系列演出为平台,不断推出惠民套票,单场最低的票价达到20元,最高也不超过100元,让更多的普通市民有机会走进剧院欣赏到品质上乘的高雅艺术。在艺术品方面,我们每年要举办各类的学术讲座50多场,来普及文物鉴赏知识。同时我们也参与很多社会活动,比如积极承办一些电影盛会,为广大电影爱好者提供优质服务。在慈善活动方面,坚持组织慈善拍卖会、定点扶贫,包括还为盲人讲解电影,为福利院老人、打工子弟、航天工作者、武警官兵等等放映电影等等这样的公益活动,以艺术之名,行利民之事,让保利品牌群众心中扎根。

2019-12-18 15:56

周游

有这样一句话,叫打江山易,守江山难。品牌的建立十分不易,但是更关键的是要能够持续维护和巩固。在我看来,最重要的就是要始终坚持以广大客户和观众为中心,一如既往地做好核心产品和服务,不断提高质量和水平,更好地满足广大客户的需求,更好地服务于更多更广的消费者。保利文化也将以此为原则,继续努力奋斗,打造国家需要、社会认可、人民群众喜闻乐见的一流文化品牌,也希望继续得到社会各界和广大人民群众的厚爱与支持。以上就是我的分享,请大家多多指正。谢谢大家!

2019-12-18 15:56

主持人

谢谢保利文化的周总,周总跟我们说到了一个企业品牌建设有窍门,关键词一高一低,一方面,企业的标准要上升为行业的标准甚至国家标准,另一方面,一定要始终就着消费者的需求,始终保持放低身段这样的姿态走到消费者身边。接下来有请趣头条党委书记、总裁刘安逸发表演讲,掌声欢迎。

2019-12-18 15:58

刘安逸

各位领导,各位嘉宾,媒体朋友们,大家下午好!党的十九大做出中国特色社会主义进入新时代的重大历史判断,指出我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾,为企业品牌的发展指明了方向。我们认为,没有最好的公司,只有时代的公司。新时代,趣头条坚持以满足人民日益增长的美好生活需要为目标,以通过内容为用户带来乐趣和价值为使命,持续加强品牌建设。

2019-12-18 16:00

刘安逸

成功品牌的背后一定有企业战略的支持,企业最核心的战略是市场和消费者价值主张。趣头条挑选产品和赛道的核心方向,一个是市场足够大,企业通过产品服务精准满足用户多元化的需求。二是差异足够大。企业创新点吻合用户的甜蜜点,足以打开用户心智。

2019-12-18 16:00

刘安逸

新时代随着网络技术的发展,移动设备的普及,我国三线及以下城市,和乡镇、农村市场日趋活跃,这一新兴市场用户已经达到6.14亿,月人均使用时长达到134小时,消费热情和消费能力不断提升。但从供给侧来看,新兴市场消费群体对个性化内容和信息优质优价商品和服务等多元化需求尚未充分满足,文化教育等方面的服务品质、体验与一、二线城市还有一定差距。习近平总书记强调,要适应人民期待和需求,信息化服务普及,为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务,让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多的获得感。

2019-12-18 16:01

刘安逸

趣头条就是诞生在新时代,针对性地围绕满足消费者不断增长的信息消费需求,获得了快速增长,打造出新的品牌。2016年6月,我们的产品正式上线,凭借差异化的内容和独特的积们运营机制,迅速成长为上海第一、行业第二的内容聚合平台。2018年9月,趣头条正式登录纳斯达克,刷新了当时中外股最快上市的速度。2019年8月,趣头条正式获得了由国家互联网信息办公室颁发的互联网新闻信息服务许可证,成为上海首家获得该许可证的民营移动内容聚合平台。

2019-12-18 16:09

刘安逸

下面我给大家介绍一下趣头条在品牌建设方面的几个做法。第一,服务新兴市场,缩小数字鸿沟。趣头条顺应新时代人民群众追求美好生活和体验的需求升级的趋势,自成立以来一直专注三线城市及以下新兴市场。我们发现,新兴市场的用户偏好轻、趣和实用的信息,对电影新闻、情感、美食、时尚、广场舞等娱乐内容有强烈的需求。趣头条在充分了解新兴市场用户特征的基础上,通过算法,精准满足用户的内容需求。

2019-12-18 16:10

刘安逸

第二,丰富产品矩阵,构建内容生态。趣头条自成立以来,就致力于打造全球领先的线上内容生态,经过三年多的发展,目前已基本建成了一个服务用户、赋能内容创作者、媒体合作伙伴以及商业化客户共赢的特色内容生态。同时,趣头条积极围绕短内容、长内容和强互动性的内容,在多个领域布局产品矩阵,相继成功推出了网络文学、视频、游戏、直播等不同形态的产品,以满足用户多元化需求。

2019-12-18 16:11

刘安逸

第三,主打娱乐互动,倡导快乐生活。趣头条品牌重点在“趣”,主打“轻内容”,倡导快乐的生活方式,未来希望成为有独特价值和用户群的娱乐内容平台。我们独创了游戏化积分模式,通过创新玩法的,升级体验,受到新兴市场用户的青睐。未来随着5G、AR、VR等新技术的普及,用户对场景化的强互动性需求会越来越高,今年在做好信息资讯的同时,趣头条平台进一步突出了轻、趣的特色,通过游戏直播视频等强互动性产品,增加产品的互动性功能,进一步满足了用户的服务需求,带给用户更多线上互动乐趣,提升用户的获得感。

2019-12-18 16:11

刘安逸

第四,坚持向善向上,争作优秀品牌。趣头条坚持党管互联网,积极发挥党委和党员的作用,把党建优势转化为发展优势。坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主,启动了清风计划、放心看计划等,努力打造内容向善、品牌向上,积极参与公益慈善,扶贫攻坚,开展了脱贫攻坚暖阳行动、小厨大爱公益项目等,设立了公益基金会与公益频道,自觉践行企业社会责任,争作中国优秀品牌。

2019-12-18 16:11

刘安逸

未来,趣头条将继续坚持技术创新、服务创新、内容创新,不断提升企业的综合实力,提高品牌的美誉度和影响力,把握住新时代机遇,为中国互联网发展做出新的贡献。谢谢大家。

2019-12-18 16:13

主持人

谢谢刘总。在刘书记演讲的时候,我看到人民日报社的张首映副总编辑也来到现场,我们掌声欢迎张总编。继续我们的演讲,首先有请的是伽蓝集团股份有限公司副总裁陈涓玲给我们发表演讲。有请。

2019-12-18 16:14

陈涓玲

尊敬的张首映副总编辑,尊敬的各位同仁,各位领导,女士们、先生们,下午好!首先非常感谢人民日报邀请我来到这里,也非常荣幸和许多了不起的中国品牌一起来分享品质创新,推动中国制造。我是陈涓玲,来自伽蓝集团。

2019-12-18 16:19

陈涓玲

很多人听到伽蓝这个名字是不是觉得很美好?确实,在文字版的清明上河图洛阳伽蓝记中记载:“伽蓝之地,花果蔚茂、芳草蔓合,嘉木披庭”,意思是流水潺潺、开满鲜花、布满芳草、盛产果实,充满生命力,非常美好的地方。伽蓝2001年创立于上海,在创立之初,我们就有了自己的使命,那就是将美好的东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界,为消费者提供世界一流品质的产品和服务,来帮助消费者实现更加美好和快乐的生活。而我们的价值观是合作共赢,诚信负责,客户至上,创新突破。

2019-12-18 16:19

陈涓玲

最近伽蓝宣布,我们要向高科技型的美妆企业发展,树立世界顶尖科技与东方美学艺术完美结合的企业形象,在研发、制造、零售、服务、运营、形象等各方面全面实现科技化。十九年来,作为中国化妆品的领军企业,伽蓝集团有六个品牌,它们是,中国原创高端美妆品牌美素、源自喜马拉雅的品牌自然堂,治愈系品牌植物智慧,好看好玩好用的Z时代的新零售品牌春/夏,以及潮流美妆COMO。

2019-12-18 16:20

陈涓玲

今天来到人民日报的中国品牌论坛,我们的主题是质量立国、品牌强国。伽蓝有独创的化妆品产业的质量保障体系,那就是“六觉六性”。六觉代表着品,依靠的是艺术,包括视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉和综合的感觉,而“六性”代表了质,依靠的是科技,包括合规性、安全性、温和性、功效性、稳定性和相融性。伽蓝一直致力于打造中国人自己的世界品牌,我们有三大核心维度,分别是科技力、产品力和品牌力。在科技力方面,我非常想通过一个外太空的护肤科研,来跟大家分享我们是如何打造科技力的。

2019-12-18 16:20

陈涓玲

2013年,伽蓝集团成为中国航天事业的合作伙伴,通过神舟十号太空飞船搭载首次实现了生物护肤科研项目进入太空。2016年我们成功搭载了“实践十号”人造卫星开展三大护肤领域的科研研究,从富有中国地域和人文特征的珍惜成份中为消费者提供安全有效的世界一流品质的产品。

2019-12-18 16:21

陈涓玲

我们不仅限于在太空做试验,我们更加把太空的产品运用到了我们自己平时日用化妆品当中,这是我们高端品牌美素,来自于我们的太空实验室最尖端的一个科技。我们从数以亿计的酵母菌中搭载了神舟十号太空实验室的项目,历经15天在轨飞行之后,我们发现我们活化出了104株菌种,从这里面找到一株具有超强再生能力的活力再生酵母,放到了人参花和籽的提取液中,最后获取了一棵太空人参酵母的成份,我们把这个成份加入了太空护肤品系列当中,直击根源,修护肌底。

2019-12-18 16:21

陈涓玲

有了科技力以后,我们看看产品力是什么。今天非常荣幸,我在这里介绍2019年度最爆款一款产品,就是自然堂炫彩红星唇膏。这款闪闪的红星系列,也是作为我们国庆七十周年的献礼,致敬我们伟大的祖国。

2019-12-18 16:23

陈涓玲

当然今天讲品牌也离不开营销,我们也会通过明星在全网的社交平台口碑营销,全渠道、全媒体引爆话题,非常感谢人民日报一直以来对我们的支持、对中国化妆品品牌的支持。

2019-12-18 16:24

陈涓玲

在说完产品之后,请允许我跟大家讲讲品牌力。讲到品牌力的时候,很多人都听说过自然堂对不对?自然堂是源自喜马拉雅的自然主义品牌,它意味着汇聚自然,很多人都听过一句非常有名的广告语“你本来就很美”,对的,就是来自于我们。我们认为,人与自然万物同为一体,人源于自然,具有自然的本性,追求自然的协调,所有人的行为和思想都要顺应自然的规律,司法自然之道。接下来的短片带你们一起进入源自喜马拉雅的世界。

2019-12-18 16:24

陈涓玲

从这段视频中有没有看出喜马拉雅的美好和万千色彩。在自然堂之后,我们是个非常稳健发展的品牌,是我们国货美妆第一的品牌,但是我们依然一直在做可持续发展的事情。对于整个伽蓝集团来说,我们对标联合国17个可持续发展目标,系统性地展示为消费者、客户、员工和社会面对全球可持续发展的一个贡献,我们针对无贫穷、零饥饿、优质教育、清洁饮水和卫生设施、产业创新和基础设施,负责任的消费和生态来开展我们企业社会责任的实践。在这里,我就专门就自然堂源起喜马拉雅,致力于保护开发喜马拉雅的生态资源给大自然提供最好的馈赠来说一下我们可持续发展实践。

2019-12-18 16:25

陈涓玲

在2016年我们非常荣幸和中华环保基金会成立了喜马拉雅环保公益基金,2017年我们在日喀则的亚东县种植了66万平方米的绿麦草,来保护当地生态水土的平衡。2018年,我们在灵芝的庐廊小镇,也是自然堂喜马拉雅的源头基地建立了我们的龙胆花种植基地。2019年,我们再次回到日喀则种植了一百万平方米的绿麦草,来继续做我们精准扶贫的公益事业。这以上只是我们其中一个品牌的一点点社会实践。在未来,自然堂和其他品牌,在伽蓝集团旗下将继续给社会提供更多的贡献。

2019-12-18 16:25

陈涓玲

最后我要说的是,伽蓝集团及旗下品牌将向全球高科技美妆企业发展一起致力于品质、创新,推动中国制造。谢谢在场所有的领导、专家和学者,祝大家吉祥如意!谢谢!

2019-12-18 16:26

主持人

谢谢陈总的非常形象生动的演讲。接下来,掌声有请杭州万事利丝绸文化股份有限公司董事长李建华发生发表演讲。有请李先生。

2019-12-18 16:30

李建华

谢谢。非常高兴来到人民日报举办的以“质量立国、品牌强国”为主题的论坛现场。

2019-12-18 16:38

李建华

讲到丝绸,大家可能都会认识丝绸是个古老的产业,不错,五千多年的历史。讲一个数字,我们改革开放到现在为止,丝绸企业没有名字的,死掉的、走掉的99%,留下的1%。为什么?因为40年变化太快,我们的丝绸没有跟上。但是万事利经历了45年的奋斗,依然站在中国市场的最前沿。所以,今天我首先给大家看一张照片,从这个照片大家可以感受一下现在我们的丝绸做到什么程度。

2019-12-18 16:39

李建华

我们到底有什么核心技术呢?我们丝绸大部分是传统的丝绸印花,正反面,所以大家看我们丝绸的话,都有正反两方面不一样的,一个深一个浅,因为最多国际大牌能够渗透80%,有20%是渗不过去的。今天,我们发明了一项人工智能的印花技术,我们可以做到两面完全一模一样,百分之百。

2019-12-18 16:40

李建华

因为我们有这项技术,我们在丝绸印花领域里面,已经让全世界所有奢侈品领域,要做丝绸必须用我们的技术。我们人工智能的丝绸制造技术,把落后了两百年、一百多年的丝绸印花,在今天我们又站起来了。所以,万事利的品牌,从技术入手,做了人工智能的制造。

2019-12-18 16:40

李建华

再讲人工智能的设计。先看一组照片。人工智能的设计,大家可能会想,人最有能力的就是设计,你没法改变我们人类,计算机再厉害,也搞不过人的设计。但是这句话已经成为过去。我们先看,这是一组1.0版本的人工智能设计的丝巾。两个星期以后,15天以后,再看第二组照片。大家注意一下,15天,我们的丝绸产品已经上升了一个非常高的高度。

2019-12-18 16:43

李建华

再看看3.0版本,已经把丝绸和雨伞、包装全部结合在一起。又过了半个月,做了4.0版本,我们的丝巾可以根据图案,可以每一条丝巾配上一首诗。接下来我们还可以一条丝巾配上一首歌,一台音乐。就是说,今天的人工智能已经改变了过去对丝绸古老的认识。如果说人工智能的制造最最重要的是把产品数字化,未来的人工智能是把数字的产品化,这是人工智能的未来方向,也是人工智能品牌要发展的一个重要的点。

2019-12-18 16:44

李建华

所以,要把中国的品牌做好,我认为重要的是你的技术有没有人家好,人家跟你来合作品牌,关键你的技术能不能给人家加分?我先告诉大家,我刚才展示了三条丝巾,其实第三条丝巾我还没有讲,现在我们双面同色的丝巾已经成了最基本的款,但是在所有奢侈品里面是最先进的。我们现在做的这一款丝巾,双面异色,两面不一样的。所以今天我们有很多朋友拿过同样一块丝巾,我们的丝巾是双面不一样的,不一样的原因是我们的技术变化了,所以我们现在做的是双面异色丝巾,双面同花同色丝巾是基础款,老的传统的印花已经淘汰了,全是新的。

2019-12-18 16:44

李建华

现在如果说还有一个可以,我们可以做到的是个性化定制。现在的丝巾不是像过去那样做一百条、一千条,现在不是,现在我们可以做一条,我们可以做一条的设计和一条的制造。我们有两个软件,一个是叫万事利APP,你想做什么丝巾,可以自己设计。另外还有一个丝巾就是个性化定制的丝巾,就是你想说句什么话,打个比方说,我要为2019年中国品牌论坛设计一款丝巾,人工智能就会设计出这款丝巾,这条丝巾叫杭州西湖一号,你前面说了关键词,它就可以出来很多丝巾给你选。

2019-12-18 16:45

李建华

所以,今后的设计师和消费者之间的关系是什么?你要会做选择题,而不是做设计师。所以现在在座的各位,今后你要买时尚产品,主要是做选择题,而且设计这个工作交给我们做,我们有大量的资源,我们已经学习了全世界最多最好的设计师,在我们APP下面已经学习好了,等待你的使用。这是人工智能打造我们的品牌。

2019-12-18 16:46

李建华

第二点,丝绸要做品牌,必须加文化。因为丝路也好、丝绸文化也好,是中国人植根于心中的文化,“一带一路”更是体现了中国丝绸在中国文化中的地位。今天我们讲丝绸文化,我想从一个字,讲一个“红”字。这个红不是颜色的意思,它是可以用来传播正能量的色,红是迹象、富贵的代表色。我们过年的时候,一定挂红灯笼,贴红对联,戴红围巾,为什么?是给你加持能量的一个方面。所以,红色是丝绸,绿色也是丝绸,紫色也是丝绸,古代的时候,丝绸就是我们各种颜色的一个标志。

2019-12-18 16:47

李建华

再讲一个文化,甲骨文中间有一千两百个字,我们认识了,中间有二百七十六个汉字与丝绸相关。也就是说,在造字的时候,我们的丝绸已经是中国文化的重要组成部分。所以我们今天用丝绸来连接消费者,用丝绸连接老百姓,说丝绸是个古老的产业,在我眼里,丝绸是个朝阳产业,丝绸是在古老中间透视出时尚,从传统产业中间透射出未来前景的广大。所以,我们今年过年和故宫合作了一款产品“万事如意”,把太和殿和丝绸产品做了一个连接,让每个人过年的时候都有吉祥如意的表达。祝愿各位朋友们,来年更加精彩,谢谢大家!

2019-12-18 16:47

主持人

谢谢李董事长。接下来是今天发表演讲的最后一位嘉宾,北京蓝天粉笔科技有限公司CEO张小龙先生,掌声有请。

2019-12-18 16:47

张小龙

各位领导,各位嘉宾,大家好。我们是个比较年轻的公司,今天来了非常高兴,聆听各位领导的教导,以及各位优秀朋友的经验的分享,学习到非常多。

2019-12-18 16:48

张小龙

我们公司叫粉笔蓝天科技有限公司,我们公司是一个相对规模比较小的公司,也是个比较年轻的公司。我自己本人,读博没有毕业的时候出来创业的,算是大学生创业。我在这个地方跟大家分享一点我们自己的小的心得和一点算是我们的干货。

2019-12-18 16:49

张小龙

我们公司成立的时间比较短,和中国品牌论坛是同步的,我们2015年才成立这个公司。我们是个做在线教育的公司。在线教育,大家都知道,教育这个东西最严重的问题就是优质教育资源特别稀缺。我当时为什么要做这个事情呢?就是我自己在从事教育培训的时候发现,优秀老师非常少,你要上了一个优秀老师的课,你要在一个固定的学校上的话,特别不容易上到这个课,而且特别贵,学区房特别贵,为什么呢?因为相关学区有最好的老师。而我们主要是针对大学生和成人培训的,也是这样的,全国在所有行业里最优秀的人才都是非常少的。好的老师又少,区域又不平衡,就显得这个课程特别贵,并且好老师的课特别不容易听到。

2019-12-18 16:49

张小龙

因此2015年的时候,我们就做了一个在线教育平台,叫粉笔。我们在做的时候,一般说在线,在说互联网的时候,都喜欢讲我们要流量,我们要大数据,我们要非常多的人。而我们公司在做的时候,人是非常少,我们的资金也非常有限,所以我们采用的方式,我们没有跑去买非常多的流量,我们采用的方式是把有限的钱全部花在了人才身上。一个人才是技术性的人才,还有一个人才是优秀老师。我们开始创业的时候,这个团队人不是很多,就几个人,但是都是行业最优秀的工程师以及最优秀老师的团队。我们把最优质的教育内容和最先进的互联网技术结合起来,通过互联网技术的赋能,让优质的内容非常多倍地去放大,以前他可能花几千块钱、几万块钱上的课程,通过互联网技术放大之后,他可能花几百块钱甚至几十块钱就可以听到。所以,品牌首先要做好品质,而不是说你要有非常多的人和非常大的流量。因此我们第一步是把品质尽可能做得最好。

2019-12-18 16:50

张小龙

我们想了一个逻辑,把品质做得最好了之后,再做市场推广,再做流量的投放,我们当时是这样设计的。所以前面三年,我们公司没有市场部,我们也没有做过任何流量的投放,就扎扎实实地做品质和服务。

2019-12-18 16:51

张小龙

当我们三年之后想做品牌、想做市场推广的时候发现,我们已经没有必要做了,因为我们品质做得很好,用户就通过口碑的传播、介绍,然后不断地积累,来的人就特别多。我们现在APP的注册用户是三千万,这三千万人我们没有花过一分钱的流量的费用,没有一分钱的获客的成本,全部是用户的推荐。当我们去高校讲课的时候,我说你们是怎么知道我们的,他们都说是师兄师姐推荐的。师兄师姐为什么推荐呢?非常重要的一点,就是要做好品牌,包括教育领域要做好一个品牌,一定要非常注重人才和技术。

2019-12-18 16:51

张小龙

因为通过技术本身的加持,让优质的内容通过各种各样的方式更有针对性、成本更低、效率更高的实现了很有效的传播,这样的话,就让非常多的人以比较低的价格,同时以比较方便的方式,获得了优质的教育资源,所以非常多的人推荐我们。

2019-12-18 16:54

张小龙

在这当中,除了要品牌,除了品种质量,你的品质要好、技术要先进,你的内容和老师要好。根据我的理解,品牌一方面包括品质,你的品质要高,还有一个含义是品德,你的品德要好。品德是什么意思呢?其实我们刚做的时候,做了一年,很快就发现,虽然我们收费价格很低,最贵的课只有几百块钱,便宜的甚至几十块钱。第一年我们收入虽然不多,只有一千万,大家知道,互联网价格便宜,但是效率特别高,利润毛利90%,把我吓了大一跳,一千万有九百万的利润。当时我发现九百万利润的时候,我无比恐慌,我觉得对不起用户,我觉得我多收了他们的钱,特别不好意思。所以我并没有要那九百万的利润,就拿出了四、五百万的利润,印资料,加服务,加课程,就硬生生地把九百万的利润降到了两百万。通过这样回馈给用户,让更多的用户觉得我们是更好的。当一个企业做到一定的程度,尤其是有一定的利润之后,一定和用户建立好的合作关系,这种好的关系就体现在你是否真真正正让利用户,所以品德非常重要。

2019-12-18 16:55

张小龙

我打了一个比方,我们要把用户当种子,我们老说种子用户,其实很多人对种子用户的理解是不够的,如果真的把用户当种子,你就要给他施肥、浇水,你要让它沐浴阳光雨露,真的能够形成核裂变,在中间一下子就爆开了。我们有个用户告诉我,他开始买了我们一个东西,推荐了非常非常多的朋友,他统计了一下,他已经毕业了,已经通过了考试,然后他已经推荐了一百多个人。各位想想,一个用户为你推荐了一百个用户,而且还是收费用户,这是不是像核裂变一样的力量?

2019-12-18 16:55

张小龙

你要达到这样的效果,我觉得两个点是必不可少的。我们为什么可以做到价格又低,品质又好?一定要通过技术的力量,要高度重视技术。另外为什么有了技术之后,可以形成良性的传播呢?就是一定在企业获益的时候,在用户付费的时候不能贪婪,技术永远要以用户为核心。这样既有品质、又有品德,品质靠科技来支撑,品德靠我们人性的光辉来支撑,通过这样的方式,来打造品牌,就能够实现经济效益和社会效益的有效统一。

2019-12-18 16:59

张小龙

今天因为时间关系,我就分享这么多,谢谢大家!

2019-12-18 17:01

主持人

谢谢张小龙CEO分享。再次感谢以上13位嘉宾精彩的演讲和关于品牌建设的分享,掌声送给他们。

2019-12-18 17:03

主持人

作为中国的品牌建设者来说,作为中国的企业来说,在这样一个大时代,应该说是生逢大时代,非常幸运。大时代,通常也会孕育大品牌。刚才许总开场时说到,人民日报社一直是致力于中国品牌的研究、传播和推广,结出的硕果就是“品牌强国计划”。这个“品牌强国计划”一经推出,有很多知名中国品牌已经牵手人民日报加入这个计划当中。接下来我们要进行的是品牌强国计划的授牌仪式,在今天又有三家企业入选我们的人民日报“品牌强国计划”,他们分别是,茅台集团、中国太平和华润集团!接下来有请人民日报社副总编辑张首映、人民日报社编委委员、秘书长乔永清为入选企业授牌,请入选企业代表上台。

2019-12-18 17:07

主持人

这是一个重要的时间节点,掌声祝贺他们,也请摄影师留下这样一个重要的时间节点。相信从今天开始,这三家企业品牌的公信力、美誉度会上一个新的台阶。谢谢三位企业代表,谢谢两位领导。

2019-12-18 17:08

主持人

今天品牌论坛,第一部分13位演讲嘉宾分享了他们在品牌建设过程中的所思、所想、所得,未来中国的品牌怎么样更加地做大做强,我们也听到了很多的真知灼见。台上已经摆上了对话圆桌,要进行两场重要的对话,同样围绕中国品牌建设。第一场圆桌对话更加侧重于文化产业、文化创意产业,刚才在介绍来宾的时候,大家已经听到了今天到现场的有几位文创企业的,而且网红文创企业的代表,来自故宫博物院、上海博物院和研究机构的,接下来的时间开启文化产业圆桌对话的环节。我们的主题叫“砥砺70年,文化品牌引领产业升级”。我们在来到台上的几位,给大家介绍一下,故宫博物院副院长娄玮,上海博物院的党委书记汤世芬,中国人民大学文化产业研究院执行院长曾繁文。

2019-12-18 17:08

主持人

说到文化产业,或者文化创意,我们经常在提一个词,增强四个自信,第四个就是文化自信。大家知道不知道,一开始是三个自信,道路自信、制度自信、理论自信,后来加上了文化自信,文化自信跟前三个自信平列,可见文化自信的重要性。文化自信要进一步增强,要让更多的人理解这种自信,拥有这种自信,在座的各位应该说是重任在肩。刚才介绍了,这位女士,是汤书记,上海博物院的党委书记,中间就座的是故宫博物院的副院长娄玮,这边是专门研究文化产业的中国人民大学的产业研究院执行院长曾繁文。第一个问题,文化自信,我们五有千年的悠久的文化传承,这样优秀的中华文化在今天怎么成为文化产业和文化创意的优质的资源?我们从汤书记开始。

2019-12-18 17:11

汤世芬

谢谢,刚才主持人讲的非常好。从博物馆来讲,在文化产业方面,说真的还是任重道远。我们刚刚开始起步,我们感觉传统的、优秀的文化,给我们的文化创意产业的发展提供了一个非常好的内容,丰富的内容,以及非常多的深广的创意。这些,使我们文博界发展文化创意产业的一个基础,另外一个方面,因为我们中华优秀文化的深广的基础和源远流长发展到今天,也给我们的观众,可能是我们未来的消费者,有这样一个深广的基础,用现在比较通俗的话说,就是我们有我们自己的粉丝,所以传统文化给我们提供了这些基础。谢谢你。

2019-12-18 17:11

主持人

汤书记举一个具体的例子,你的哪个文创产品是从什么样的深厚的传统文化中提取出来的?然后哪些粉丝粉它?

2019-12-18 17:12

汤世芬

2018年年底到2019年初,上海博物馆举办了《丹青宝筏——董其昌艺术大展》,举办了三个月,共有60多万观众来参观。我们的文创产品研发了几十种,最后我们的销售额达到1370万,事实上,我们最后也进行了研究,按照我们市委宣传部、市文旅局领导要求,你们研究一下,到底是什么让这些粉丝喜欢?我们后来发现,事实上我们的精装的画册和简装的图录特别受欢迎,为什么受欢迎?是因为传统的书画具有非常深厚的群众基础,是这样一个原因。

2019-12-18 17:12

主持人

找到了跟群众基础结合的点。接下来问问娄院长,故宫文创是网红打卡地,为什么在今天故宫突然一下红了?因为传统文化一直在,故宫博物院也一直在,为什么是这个时间点?您觉得是故宫找到了什么样的契机?

2019-12-18 17:13

娄玮

故宫文创发展到今天,做出一点成绩,应该说不是一蹴而就的,其实故宫博物院在50年代就有我们的自己的文创服务部,那时候所谓文创和现在的不可同日而语,主要是做外宾的复仿制品。进入新世纪以来,故宫持续在文创方面发力,比如在2008年,2009年举办了两届职工创意大赛。2012年,我们又举办了故宫人最喜欢的文物评选,通过这些活动,一方面我们收获了一些创意,同时,在院内能够形成关于开展文创工作的共识。

2019-12-18 17:13

主持人

故宫的文创最早是从院内孵化的?

2019-12-18 17:13

娄玮

对,慢慢的走向社会,2013年举办了紫禁城杯文创大赛,开始有社会专业力量介入,其中有一些优秀的作品落地了。通过这些活动,让社会上关注到故宫博物院的IP在文创领域的价值。所以,逐步做起来。当然要说最关键的时间点,其实我们应该说是2016年,国家四部委,当时的文化部、国家文物局、财政部和发改委联合推出了《关于推动文化文物单位文创工作的若干意见》,国办转发,刘延东副总理主持的国务院工作会就在故宫开,一定程度上有一点象征意义,从这个节点上开,故故宫博物院的文创井喷式发展,现在大概有超过一万两千个品种。

2019-12-18 17:14

主持人

跟我们简单说一说故宫第一批爆款的文创产品是什么?

2019-12-18 17:14

娄玮

第一批,在当时比较让社会觉得,说故宫的文创眼前一亮,非常接地气,觉得作为博物馆放下身段,比较可亲的,宫廷娃娃、朝珠耳机那批,完全是朝珠形状的,这边甩出两个耳机,既可以做装饰,小朋友们、年轻人觉得非常好玩。

2019-12-18 17:14

主持人

接下来这个问题问曾院长,您作为专业的研究机构,中国人民大学的文化产业研究院执行院长,同样是刚才的问题,我们的传统文化一直在,故宫博物院,上海博物馆一直在,为什么这个时候呈现一种井喷?

2019-12-18 17:15

曾繁文

我们理解文化,是关于我们的精神价值,关于生活方式的一种生态的共同体。我们说文化的创造和传承一定会形成一种集体人格,其实现在我们刚才看到的两位院长、馆长讲到这些,还是在于中国传统文化的一种创造性的传承,一种创新性的表达。现在对中国传统文化,它的内涵,可以转化的资源是无限大的。我们说是取之不尽,用之不竭的能源。最为关键的是怎么能让这些收藏在博管的文物,陈列在广阔大地上的遗产,书写在古籍上的文字活起来,最重要的手段是什么?前面的很多演讲嘉宾讲到了,就是创新,跟技术的各种融合发展。文化产业的发展也是一个融合发展的过程。所以传承和创新的结合是非常关键的。

2019-12-18 17:15

主持人

您给的关键词是创新,融合,关键是手段,因为资源无限大,保护无限深。接下来问问两位在一线的书记和馆长,我们知道,文化产业、文化创意产业需要一种非常创新的市场化的思维,既然做产业嘛。但是咱们单位是事业单位,事业和产业之间怎么做好平衡,把握好这个度呢?在开发文化产业的网红IP的时候?有没有难题,作为一个事业单位,怎么保持我文化事业的方向,把准了,同时又能做出受欢迎的,受市场欢迎的文化创意产品?

2019-12-18 17:16

汤世芬

这个并不矛盾,博物馆是一个事业单位,我们是要更多的提供一些公益性的服务,我们通过免费的展览、对外开放,包括一些公益性的讲解,这些完全是为了更多地为人民群众提供文化需求。随着观众对文化需求的多元化,比如说,我们亲子教育,博物馆搞研学、亲子教育,这样的东西,是一个细分市场,如果博物馆没有这样的服务,对观众来讲,对群众来讲也是一个非常遗憾的事情。

2019-12-18 17:16

主持人

用户会失望。

2019-12-18 17:17

汤世芬

在这个情况下,上海博物馆有一个案例可以跟您报告一下。我们做了一个虚拟的“上博学院”,是跟电视台所属的东方明珠,上市企业,他们原来做一些旅游、推广,亲子教育平台的,跟他们合作,利用IP授权。用的是我们的品牌形象,我们的品牌价值,把这个品牌化作可以计量的经济价值,社会效益和经济效益在这个案例同样都是存在的。应该是没有什么矛盾的。

2019-12-18 17:17

主持人

娄玮院长怎么看?很多故宫文创产品火了以后,感到说是事业单位,应该免费提供文化服务,怎么变成了一个很能赚钱的单位?

2019-12-18 17:18

娄玮

我同样汤书记的说法,这两者不矛盾。我们说到文化工作,其实应该是包括两个方面。一方面是公益性的文化事业,一方面是经营性的文化产业。这两方面,在我们这个单位里是有机结合。应该从中央、国家政府,各方面都在提倡这个做法。当然作为一个博物馆来说,最根本的,你要认清楚你的主业和辅业,对于我们来说,虽然故宫这几年在文创方面发力很多,但是我们觉得最根本的我们发力最多的,精力投入最多的是基础工作,作为一个公益性文化事业单位的相关的工作。我们现在反复在说,文博单位,做一个文创工作,不能孤立地谈。我们现在总结这些年的经验和教训,其中最重要的一点,文博单位文创工作要做好,首先是整体工作要做好。故宫就是这样,这些年通过大家的工作,在社会上,乃至国际上整体的认知度和美誉度得到了不断提升。在这个基础上,文创工作才能做得有声有色。这是首先做好自己的本职工作。

2019-12-18 17:18

娄玮

第二个层面来说,文创工作跟这个并不矛盾,首先是扩大文创产业是国家提倡的。我们通过自己的工作拉动了整个的产业,而不仅仅是我们自己挣到的这一点微薄的收入。

2019-12-18 17:18

主持人

是一个带动引领的作用。

2019-12-18 17:19

娄玮

对,这是非常关键的。文博单位要认清楚你的根本,我们所有的文创工作根本目的是以传播传统文化为目的,而不是以售卖商品盈利为目的。当明确了这个根本目的以后,文创是我们传播传统文化的一个途径和手段,可以把那些我们所要传达给公众的历史文化信息,从这些观众来参观遗产地、参观博物馆的短暂的时间和有限的空间带回到他们日常工作和生活当中,那个相对无限大的时间和空间当中去,可以渗透到他工作生活的方方面面,点点滴滴,其润物细无声的作用。明确这一点就清晰了。

2019-12-18 17:20

主持人

受欢迎的文创产品能够带走,带回家,刚才汤书记说这是用户自己的需求,这是津贴用户需求出发。不光是以盈利为目的。

2019-12-18 17:21

娄玮

对,肯定不是以盈利为目的,是以传播传统文化为目的。

2019-12-18 17:21

汤世芬

满足需求,传承文化。

2019-12-18 17:22

主持人

开发文化IP过程中有什么难题没有?曾院长您作为行业的研究者,两位,汤书记所在的上海博物馆,娄院长故宫博物院是做得比较好的,咱们全国有这么多文化机构,在开发文创产品时面临的难题是什么?

2019-12-18 17:23

曾繁文

这种产业的发展一定是社会和经济效益的双丰收。刚才讲到难题,我们在讲文化IP的打造,故宫是一个强IP,超强IP,对于其他的文化产品的打造,可能没有这么强的IP。困难就在于没有那么平台的影响力。这个过程中,要克服困难靠什么?最终是靠你的文化元素,你的精神内核的提炼。我们说找到你的文化元素的灵魂。俗话讲,找到灵魂,找到精神,人有精神是老变少,地有精神是土生金,这就是找到你的精神内核以后,固化,形成产品,再去品牌化。做出独创性的IP。

2019-12-18 17:23

主持人

曾院长在您的研究中,接触的不像上海和故宫这样强IP的文博单位,有没有也做得比较好的?在当地一定范围内产生比较好影响的文化IP的打造?

2019-12-18 17:23

曾繁文

我觉得,我们现在第一个问题讲到了,有一种创新性的方式去传播,像我去年春节以后,第一次调研,去辽宁博物馆,省博物馆,一进大厅大量的人在排队,在集中看一个作品,后来了解了一下,是当时王羲之家族28个人共同创作的《万岁通天帖》。这个作品是用一种很好的《国家宝藏》的节目对它进行演绎文物背后的故事,让它活起来,首先让老百姓进入到博物馆,进入到文化馆,了解文物,做这方面知识的认知,同时衍生产品也做到了开发。

2019-12-18 17:24

主持人

您提到媒体在其中的作用,我有一个相同的经理,去湖北省博,展越王勾践剑,里三层,外三层在看,很多人说这是《国家宝藏》节目中介绍的那个。所以媒体在文化产业和创意产业中的作用可见一斑,毕竟不是哪儿下一场雪,大家不会都想到去看故宫的雪。这是超强IP。说文化产业,我们提到文化自信,我们的中华文化不光是在国内的影响力,文化走出去,中华文化,比如说儒家的文化在东亚的影响,历史上就形成了。怎么样更好的让今天的中国文化“走出去”,文创产品在其中扮演什么样的角色?

2019-12-18 17:25

曾繁文

讲到文化走出去,这个话题我跟大家分享两个方面的观点。第一个核心在于创新和创意,今天,来的很多嘉宾,我们都很熟悉,像刚才万事利的李总的演讲,还有一会儿演讲的来自利亚德的朱总,我们的文化能够走出去,靠的是什么?一定是创新。刚才万事利的李总提到的创新是我原来没有接触到的,我知道利亚德也是一个上市公司,他们的理念是叫做全球视听的领创者,核心是什么?单从显示来说,技术是全球最领先的,所以这一定是在技术上完全的领先,让你走出去。这是一个方面的理解。另外一个方面的理解,我们觉得,这种文化走出去,其实跟国家的战略是协同的,这个很关键。

2019-12-18 17:25

曾繁文

今年,在度假的时候去了巴尔干地区,在塞尔维亚,都是“一带一路”沿线国家,跟我们的文化交流很紧密,我们看到在这些国家,对于中国文化的渴望,文化消费是有很强需求的。我们看到,在中国义乌是一个商品城,文化商品在这里也是高度集聚的,每年一睹,国家部委在义乌办文化博览会,中欧专列也是带着一系列中国的产品,其中包括文化产品,走向“一带一路”沿线国家。所以,这种跟国家战略的协同,对文化走出去是非常关键的。

2019-12-18 17:25

主持人

跟国家战略的协同,刚才说到大时代对于品牌孕育的推动作用。两位在一线的文博工作者,有没有这方面的体会?文化走出去,尤其是利用文化创意产业?

2019-12-18 17:26

汤世芬

我非常赞同曾院长的说法,上海博物馆是在国际上还是有一定的知名度的,这几年来,在服务国家战略,包括服务上海城市发展战略这样的一个中心任务之下,我们也进行了一些努力,像“一带一路”方面,我们跟东南亚一些国家进行了联合考古,取得了非常好的成绩。

2019-12-18 17:26

主持人

海上丝绸之路。

2019-12-18 17:26

汤世芬

对。在陆路丝绸之路方面,我们刚刚举办了一个“一带一路”博物馆高级研修班,请到了沿线13个国家的博物馆的副馆长,高层次的专家来进行交流,事实上,我们一方面是想建立一个文博界全球“一带一路”博物馆的联系圈,另一方面,我们也希望在这个过程中,继续进一步扩大上海博物馆在国际上的影响力和美誉度。效果是非常好的。我们媒体,刚才主持人和曾院长,包括娄院长都在表扬媒体,媒体起到的作用非常棒,“一带一路”高级研修班举办以后,文汇报进行了报道,中宣部表扬文汇报报道得好,眼界好,事实上就是表扬上海博物馆作出了这样一个努力。博物馆在发展文化事业,包括在进行文化创意产品的过程中,服务于国家战略,还是非常重要的。

2019-12-18 17:26

主持人

主要是上海博物馆事儿干得好,媒体报道也很重要,激励你们,鼓励你们,接下来继续让中国文化走出去。

2019-12-18 17:27

娄玮

说到文化走出去和文创工作,我们也是非常有感触的。作为文化“走出去”,我们作为文博单位,当然最传统的产品就是文物展览,当然这些年,刚才书记谈到的这些对外考古什么的,我们也都做过,有一些国际交流培训也做过。作为最重要的文物展览搞了这么多年,实际上,就是讲好中国故事,我们配合国家的文化工作方向,我们给我们的业务人员提要求,你能不能讲好中国故事?首先说,自己是否把文物吃透了,其次能不能把它讲出来?第三个,能不能用普通公众能够理解的方式讲出来?再深一层,能不能用跟你文化背景不同,甚至不同种族的人能理解的方式讲出来?这是考验我们的水平。

2019-12-18 17:27

主持人

故宫博物院招人这么高的水准?符合这四个维度?

2019-12-18 17:28

娄玮

确实不容易。我们跟国外博物馆打交道的过程中,我们也接触到,国外在这些方面比我们做得早,走得早,有策展团队,有一个阐释官的职位,沟通专业人员和普通公众之间,怎么把专业语言转换成普通公众能够理解的语言。对于文化走出去来说,还要让不同种族,不同文化背景的人理解的方式讲出来。这其中,文创是可以发挥非常重要的作用的。作为一个艺术品,一个工艺品,是一个直接的表达,让不同文化背景的人了解中国目前的发展状态和你的水平。比如说,去年一年,我们的故宫文创展,到了七个国家,而且包括日本、新加坡、泰国、比利时、澳大利亚等等国家,既有东南亚的,也有传统的西方国家,在各地都取得了非常好的反响。而且在一些地方直接受到当地企业的邀请,邀请我们在海外开店。我们正在履行相关的程序,如果审批顺利的话,不久的将来,我们就可以真正在海外落地。

2019-12-18 17:28

主持人

把故宫的文创店开到海外?

2019-12-18 17:28

主持人

其实您刚才提到的转换的过程,跟媒体也有相通之处,就是有专业背景的主持人,把专业的话转换成受众能够理解的话。

2019-12-18 17:28

主持人

刚才说到“一带一路”,有一个“五通”,有一个很关键的,也是很基础的,就是民心相通,文化发挥着非常重要的作用。下面请两位讲讲所在的单位下一步创新性的想法,曾院长说说,未来中国文创产业,文化产业发展的方向和着力点。谁先来?

2019-12-18 17:29

娄玮

因为未来的工作计划非常多,挂一漏万简单说两句,现在一个主要的思路,就是我们在自己主动地打造一些新的IP,反哺故宫的概念。故宫这个IP,大家觉得非常大,内容非常丰富。但是,如果你仅仅是消费它,长此以往也会难以为继。所以现在的想法是主动打造一些IP概念,比如说,我们现在正在着力做的一些类似于故宫中国结的概念,刚才丝绸的李总说到的和故宫文化的结合,这就是其中的一部分。我们说故宫中国结,节令文化是中国传统文化中非常重要的一部分,深深影响到每一个家庭,甚至每一个人,想通过我们的工作把这个贯穿到当代人的现实生活中,让普通公众知道过去皇家是怎么过节的,有那些好玩好看的东西,能够借鉴到当今的生活当中来。我们现在过春节,以后还有端午、正月十五、八月十五等等,甚至涉及到人生的重要时刻,比如金榜题名、洞房花烛,做这些工作,不断丰富故宫既有的IP,大家提起来以后,不但有传统的太和殿等等,还有中国的节令文化,会越来越丰富。

2019-12-18 17:29

娄玮

从现在科技方面来说,也和一些高科技企业在不断合作,比如跟腾讯合作已经持续几年的方式,我们提供资源,腾讯提供平台和资金,帮助年轻人创造,实现他们的梦想。这个未来,我们还会不断走下去,而且跟腾讯这种企业还开发智慧实验室等等,这些都是文创的一部分。

2019-12-18 17:30

主持人

关键词就是走进大家的生活当中。这才是可持续的。汤书记。

2019-12-18 17:30

汤世芬

简单说两点,一个是继续增强上海博物馆品牌和形象的建设,博物馆的IP授权,故宫有一个超强品牌,上海博物馆在品牌和形象上也是相当不错,但是距离真正理想的目标还是要进行不断努力的,除了传承中华优秀传统文化的同时,按照长三角一体化发展这样一个国家战略,增强江南文化和海派文化的特质,同时,为上海博物馆增加一些核心内容。第二,要打破壁垒,创新思维,跟更多的企业、科技企业、金融企业进行跨界的合作,这是非常重要的。同时,我们要继续增强跟国际上一些优秀的博物馆、优秀的文化企业进行合作,把他们的新的思维、新的技术,为我所用,只有这样,才有可能在文化产业的发展中能够做出博物馆应该有的作用。谢谢。

2019-12-18 17:30

主持人

跨区、跨界、跨境、跨国,谢谢汤书记。曾院长。

2019-12-18 17:32

曾繁文

想跟大家分享两个方面。一个主题词是供给侧,这个很关键。从我们国家的发展水平来说,大家已经是有了很稳定的工作,已经不再为五斗米而折腰了,这个时候大家考虑什么?考虑的是怎么善待自己,怎么能够让自己生活过得更美好。对美好生活的向往和追求不单单是对好的,有质量的生活的追求,更多的是对美的,有品质的生活的追求。这种对美好生活的追求,其实更多的是什么?我们一直在做中国文化消费的调查,过两天要发布中国文化消费指数,大家对于文化消费的需求是一直在增长的,现在的问题是怎么满足他们的这个需求,这一定是在供给侧去精准发力的问题。

2019-12-18 17:33

曾繁文

第二个方面,还是人才的问题。我们一直在讲,人才一定是我们在做文化产业的第一要素,一个人能占领一个山头,一个人可以盘活一个产业。所以我们一直在说,文化产业的人才的特质,首先一定是有情怀的,第二是能坚持的,第三是用一种工匠精神来做产业的,这些特质,当人有这种特质以后,要做什么?怎么去给他们营造成长所需要的人文氛围、营商环境?或者说,我们是一种创新创业,是产业发展的一种生态,怎么让这些人更加健康、茁壮成长起来,带动产业的发展。

2019-12-18 17:33

主持人

文化的需求异常旺盛,但是供给侧仍需努力,供给侧结构性改革,不光是经济领域,文化产业发展上也是一样。掌声感谢台上的三位嘉宾关于带给我们关于文化产业、文化创意产品的真知灼见,谢谢三位。希望你们给我们带来更多的文创产品。谢谢。

2019-12-18 17:33

主持人

接下来三位移步台下就座,我继续坚守。接下来要进行的是另一个高端对话。依然是圆桌对话,接下来,对话的主题,曾院长已经说到了,是“以匠心致初心,以创新赢未来”。有请对话嘉宾,稻香村食品集团股份有限公司总裁周广军,成都数联铭品科技有限公司董事长曾途,福鼎白茶股份有限公司董事长吴灼,利亚德集团董事、副总裁朱桑。

2019-12-18 17:33

主持人

几位刚才一报家门,两位是泛食品行业,还有一位是文娱产业,您是大数据。我们消费,不管是买吃,买点心,还是买吃的,买茶,还是看文化演出,消费行为都逃不出他的行为。怎么“以匠心致初心,以创新赢未来”。周总,朱总都是老朋友了,前几年在台上有相关的对话。说到匠心和初心,第一个问题谈谈初心。从吴总开始。您做白茶,初心是什么?

2019-12-18 17:34

吴灼

我们这个行业,就是一个比较弱小的群体。

2019-12-18 17:34

主持人

不能说弱小。喝过白茶的请鼓鼓掌。一点不弱小。

2019-12-18 17:34

吴灼

有一句话叫世界白茶在中国,中国白茶在福鼎。我们依托福鼎的得天独厚的环境和氛围,生产出这么一个好的品种,福鼎白茶。刚才主持人讲初心是什么?我觉得初心特别简单,就是把茶卖出去。让老百姓赚钱,能够解决老百姓的生计,比较简单。

2019-12-18 17:35

主持人

把好茶卖出去,让更多的人喝到。

2019-12-18 17:35

主持人

周总,您做稻香村糕点的初心是什么?两位做的很有缘,这对CP搭档,就是下午茶搭档,白茶配稻香村的点心。

2019-12-18 17:35

周广军

稻香村是一个中华老字号,1773年到现在246年了,持续经营。它的初心,稻香村的发展,稻香村每一步的进步和发展,以及持续发展,都跟人的生活有关系,跟人美好的生活相关联,成就美好生活,自己事业发展,成人大计,就是当初的初心,把文化传承,在传承的过程中把自己的事业做好。

2019-12-18 17:36

主持人

接下来我们再详聊。第三位是曾途,您是做大数据的,您做大数据的初心,除了看清每个人的消费行为以外还有什么?

2019-12-18 17:37

曾途

其实大数据是一个很传统的产业,一百多年前,很多都靠数据分析二战的未来发展状况。大数据和传统的信息化最大的不同,它是服务于决策的方法,用海量的数据和关联的方法解决决策过程中的不确定性。当时我们创业的时候,做大数据服务,核心是用数据和传统统计、机器学习的方法解决社会经济宏观层面和发展层面当中的一些痛点问题,形成一个基于数据的智库,这是我们的初心。恰好在十九大报告中提出,用大数据、云计算、互联网、人工智能的方式来助力实体经济提质增效,恰好也给我们赢得了一片市场空间。

2019-12-18 17:37

主持人

所以您对初心更有信心了。好,朱总,利亚德的初心?

2019-12-18 17:38

朱桑

我能不能讲大一点?我们是秉承科技兴邦,实业报国。利亚德的愿景是要做全球视听科技的领创者,因为人类对世界的感知,80%来自于视听,我们就是要用我们的科技来提升人类对视听的享受。

2019-12-18 17:39

主持人

心有多大,舞台就有多大,谢谢朱总。接下来一个问题,说完了初心,怎么用匠心的精神实现初心?从吴总开始,您刚才说的很简要,能做出好茶并不简单。

2019-12-18 17:39

吴灼

是的,我们这个行业门槛很低,没有标准,所以特别难形成量化的经营的思路。曾经很多人讲,一个老的制茶大师,一天能做多少茶叶?能够满足多少需求?从白茶的角度来讲,相对来说,这个问题比较容易解决一些。因为白茶的工艺是比较自然的,简单理解就是从树上摘下来,太阳晒干,就可以了。下雨天烘干。当然,工艺过程中也是奥妙无穷啊。

2019-12-18 17:39

主持人

匠心体现在什么地方呢?

2019-12-18 17:39

吴灼

用心,用心融入到每一个环节,无论是晒的过程,还是封制的过程,还是储存的过程,都需要把心融合在里面。

2019-12-18 17:39

主持人

如果没有匠心,给我们普及一下,我是喝茶的门外汉,对于喝茶的人来说,如果做茶的人不够用心,面临的风险是什么?

2019-12-18 17:40

吴灼

现在面临比较多的问题就是食品质量安全问题,有没有可能农残超标,有没有可能以假乱真。比如福鼎白茶,不是福鼎白茶的产地,他说是福鼎白茶,可能有些品种是从福鼎当地拿到外地种的,回头把茶倒回来说是福鼎白茶,可能产生这样的问题。而且福鼎白茶有个特点,有句话叫“一年茶,三年藏,七年宝”,七年就是宝贝,如何辨别您喝的茶就是老茶?这是个问题。有可能你买到两年的,但是商家告诉你是五年的、七年的,有可能存在造假的问题,这些都是摆在我们面前需要突破的。

2019-12-18 17:40

主持人

您那产的茶是几年就是几年?

2019-12-18 17:40

吴灼

那是必须的,单靠我们自己讲不行,还是需要科技的力量、创新,赋能于实体产业。

2019-12-18 17:40

主持人

匠心还是体现在用科技的手段建立严苛的标准?

2019-12-18 17:41

吴灼

是的,需要形成共识,不是靠你说我说的,需要一种共识。

2019-12-18 17:41

主持人

现在在共识形成过程当中,走到哪一步了?

2019-12-18 17:42

吴灼

应该说我们已经把思路走完了。从前年开始,尤其是去年,组建了我们自己的一个技术团队,我们实际上是在开发区块链技术,运用于福鼎白茶的溯源体系。我如何解决这个茶的生产时间、它的产地和食品质量安全,把这些信息植入到开发的芯片里,放到包装盒的内表,外面通过手机一扫,就能验证这个茶的身份,哪天生产的,哪个产地的,它的食品安全检测报告是怎么样的。这个茶不管放了多少年,我们消费者自己就可以验证,只要手机一扫,发到区块链网络上面,有个不可篡改的二维码,大家可以很清楚地辨别这份茶。

2019-12-18 17:42

主持人

所以吴总的匠心是体现在二维码里面。

2019-12-18 17:42

吴灼

对,需要这种科技的力量。

2019-12-18 17:42

主持人

周总呢?

2019-12-18 17:42

周广军

匠心,尤其在老字号里头,觉得是一个自然而然的状态。

2019-12-18 17:42

主持人

没有匠心都成不了老字号,是吧?

2019-12-18 17:43

周广军

其实当中有很多的故事,包括在以前,稻香村起源于苏州,我们觉得苏州这个地方产生很多好的东西,包括我们故宫刚才提的很多金砖,像苏绣,红木制作,苏作是最顶尖的,苏州的苏式园林,当然苏式糕点也是以最精细为主,以苏式为基础,融合全国各地的特点,向全国发扬光大。所以,苏州这个地方,在很多年代,人文经济是发达,所以这个地方产生了很多。稻香村的产品来讲,也有这种基因的东西,它有这种社会文化包括需求,同时也有这种人文的环境,产生了我们说的苏作、苏绣、苏式月饼。

2019-12-18 17:43

主持人

一个关键词就是“精”。

2019-12-18 17:43

周广军

对,这里头有很多除了技艺的传承要求很严,以前叫“把作师傅”,要很多很多年,对考验你这个人的人品,看你能不能吃苦,做起来有一道道工序。比如说这个皮要16层还是32层,你说多2层行不行?这其实是一种严格的要求。包括选料,松子要用大兴安岭的,玫瑰花要用哪儿的,对用人,包括技艺传承,包括用料,这一切一切来讲,就是刚才说的初心,对消费者的一种负责任,把顾客当成你的衣食父母,这是你的立业之本。基于这点,我们246年,每个地方、每个时代都有发展,发展有不同的需求。在短缺时代,稻香村产品就说了,高糖高油大荤,那是好,因为缺嘛。现在以科技的手段来讲,要满足现在的低糖低脂,但是要美味、有颜值,这些不能光靠师傅的传承,还要靠科技,靠你的创新去做。所以工匠精神已经是一种文化在里头,包括我看到一些供应商,看到车间里头,这是给稻香村供应的原料,就额外有一种高的标准,给稻香村的,要仔细。

2019-12-18 17:43

周广军

这是系统的工程。你给消费者除了服务好,最根本的还是产品,这就是精益求精,是融到血液中了。

2019-12-18 17:44

主持人

匠心先聊到这儿,关于您刚才说到的创新,我们下一个话题再详聊。曾总,匠心对于您这样的大数据企业来说是如何体现的?

2019-12-18 17:44

曾途

匠心在大数据体现中更加精准。完成任何一个数据分析的工作,首先要有几个步骤,第一个是数据源的分析整合,第二是和业务需求的相结合,准确识别出要解决什么问题,第三个是要建立模型,去通过计算机和数学模型,去解决数据与问题的匹配,最后是算出来的结果要和实际情况做验证,然后还要重复优化。而每一个过程都是精细化的过程。我们的团队里面学数学最多,第二是学物理,第三是学天文,他们需要通过科学的手段和科学的精神,去追求每一个数据之间的差异,还有每一个数据之间的稳定性和可持续性。这就构成了我们整个数据服务的质量,质量就成了我们整个公司运作的基石,这种基石才能生成我们未来品牌的外延。

2019-12-18 17:44

主持人

但是我有一个疑问,作为大数据的企业,你这个产品,大数据分析的质量,对于普通人来说,我只能听您说,不像稻香村的月饼,我尝一口,我有评价权,我说好不好吃,知道糖多了还是少了。您这个数据,我也不知道怎么判断。

2019-12-18 17:45

曾途

这个要分领域的,不是说什么事情都可以大数据的。在我们从事的领域,第一个是宏观经济指数,第二是信用分析,第三个是金融风险。以金融风险为例,我们帮助中小企业在没有担保、没有抵押的情况下,通过客户经营的数据,来分析出整个信用水平,帮助银行给客户提供无担保、无抵押的贷款。最后我们的结论,就是反映在企业产生坏账的违约率上、坏账率上,看坏账率的表现,有一个传统值,我们只要比传统的值低得多,就说明我们的表现很好,有个评价的工程。

2019-12-18 17:45

主持人

在不同的专业细分领域,是能够有评价标准的。

2019-12-18 17:48

曾途

是的,不能广泛地都做大数据,这里面还涉及到法规,隐私安全保密的问题。只能在特定领域特定合规情况下做数据建模,来分析解决,每个建模都要经得起推敲。你说一个数字,这个数字造假,这个数字出现问题或者来源有问题,这都要经过历史的底稿来进行推敲的。

2019-12-18 17:48

主持人

所以您的匠心是体现在数据上。朱总跟我们说说匠心,匠心一以贯之,我们知道您的产品,超大LED显示屏,最新的应用是什么?

2019-12-18 17:48

朱桑

我对于匠心的理解还是精益求精,追求卓越,这是利亚德一直在干的事。也报告一下,我们是连续三年全球LED显示第一。

2019-12-18 17:48

主持人

曾总公司统计的数据,你们也是前三。

2019-12-18 17:48

朱桑

您说了,追求匠心,真的需要一种持之以恒。2010年开始,这就是我们的小间距,后面看到的,这种高清的小间。今年我们展出的0.6的微间距,包括前一阵子中央电视台5G新媒体上线,央视频,LED也是利亚德的。

2019-12-18 17:49

朱桑

我们追求卓越,国庆节在天安门庄严灵动的两条红飘带,六块高清显示,还有白天好几个彩车展示的内容,包括夜间冉冉升起的5400平米的五星红旗,还有七颗升空以后会变化的烟花树,还有3290块手持光影屏,均来自利亚德。

2019-12-18 17:49

朱桑

所以说追求卓越,10月份利亚德人特别忙,然后就是10月18号的第七届世界军人运动会在武汉召开,我们是军人运动会开闭幕式的总包方。这个特别不容易,我们是一家民营企业,国家这么重大的政治文化活动,让我们民营企业来担纲,是很骄傲的。

2019-12-18 17:50

主持人

朱总您刚才说的你们的作品或者产品说明了一切,说明了你们的匠心,大家注意到没有?朱总一边说,老在暼这边,没别的,就是他们的产品,你是在随时解决微距的效果吧?

2019-12-18 17:50

朱桑

对。

2019-12-18 17:50

主持人

接下来说创新,曾总,你的大数据怎么服务这两位?下午茶组合,吴总和周总,他们的茶点,能服务他们吗?

2019-12-18 17:50

曾途

我觉得是可以的。首先,我们今天的品牌指数,我们在支撑,然后下午茶点,作为商业品牌的字号,品牌指数本身就是大数据传统品牌和传统企业相结合的跨界的创新型产品,这里面就涉及到很多维度,很多指标的结合,我们要把消费者的感知,要把本身你们的质量和认证,还有信用体系,还有整个成长与发展,还有我们的社会责任,都要明确下来,而这些明确下来过后,我们的创新是什么呢?我们既要保持客观数据的稳定性,还要保持感性认识的可感知性。在这里面,我们就要把我们的模型变得更加可适应。

2019-12-18 17:51

曾途

怎么讲把抽象化解释得更简单一点,过去的数据分析,往往是集中在抽样的,我找几千家样本企业或者几十家样本企业来做,而现在,我们把共性的特征可以投射到所有公开数据当中去。比如说客户的满意度,可以投射到舆情数据当中去,然后企业的历史沿革可以投射到信用数据上去,然后你的市场占有率可以投射到电商的数据当中去,把各种维度的相加,进行不同维度的结合,并且建立一套模型,去描述一个主体的时候,我们稻香村也好、利亚德也好、福鼎白茶也好,我们白茶的年份也好,上区块链也好,上了以后,你的年份是不是可以最终核定,这一切都可以量化起来,并且不断创新。

2019-12-18 17:52

主持人

帮你们四位找到了一个创新未来合作的方向。接下来的问题问问下午茶组合,先问问周总,你们在消费者口味的调查,产品生产设计方面,在创新方面有没有用上大数据?

2019-12-18 17:52

周广军

有啊,尤其是我们电商,就是线上销售,已经占了整个销售额的将近30%了,一年有十几个亿。刚才确实曾总说的那样,大数据,尤其是网上的数据,能够给我们很多,包括市场,哪个区域的消费者,怎么个爱好,然后对产品的反馈,包括他对一些服务供应链的反馈,还有一些粉丝级的消费者会给我们提出一些开发的建议和意见。

2019-12-18 17:53

周广军

创新对于老字号来讲,首先是观念问题。其实我们国家一千多个中华老字号,说真的经营好的不多。其实老字号经营不好,不要怨社会,根本都是在自己。有的老是强调我的传统技艺、传统的什么,他没有考虑到消费者的需求,所以这个创新,你的产品、你的企业一定要适应这个时代,适应消费者。如果是这样的话,包括我们很多地方都要给老字号一些什么优惠政策,我觉得最好的是市场检验。

2019-12-18 17:53

主持人

平等竞争。

2019-12-18 17:54

周广军

对,对很多的扶持,当然宣扬文化的东西,宣扬老字号的民族品牌,这是应该有的,但是不能托不起来,长不大。在这方面来说,首先要从观念上改,勇于去掉一些旧的不合时宜的。像稻香村的东西,你是给老百姓、给消费者食用的,怎么最好,品质最高,怎么服务,怎么便捷,这方面要改造它,不要拘泥于以前的。达到了这些,你不能光有理念,还得有本领。在现代社会上,科技一定使用,我们管生产的、供应链的,历史比对、同行比对,我看他们用得好,都用得很溜。再一个,科技上一定要下功夫,科研对产品来讲是基础,还有体系标准化,我们说我们稻香村标准要高于一切,不管工作标准、管理标准,还是供应链各方面的标准,要跟上。还有,老字号要保持的是诚信道德,让大家信赖你,你就会在市场上越来越往前走。创新是理念问题,能力问题,稻香村起码不要倚老卖老,要跟上时代做一些事情,包括科技,我们在苏州、北京、山东都在建立研发中心,包括跟一些科研的大专院校合作,跟海外的科研机构合作,以此来支撑,也得到了市场的认可。现在我们每年都有30%左右的速度在增长,说明大家对你的老字号的认可。

2019-12-18 17:54

主持人

市场买账,对老字号发展来说非常重要,不能光靠政策性扶持。谢谢周总,吴总,简要谈谈创新,这个意识大家都有,但是具体怎么把它做成,您觉得里面的关键是什么?

2019-12-18 17:54

吴灼

茶这个行业,真的是非常特殊的行业。我们开玩笑讲,十个人在那里喝茶,九个人都在教你怎么卖茶。两年前我们在探索,如何用科技的力量解决传统行业的问题,这个过程实际上挺艰辛的。从我们这两年探讨的情况来看,第一个,我们在构建茶的产业互联网平台,这是我们花了很多年去打造,产业互联网平台从数字开始,其实数字对我们的赋能,对传统产业来讲是个挑战。从我们这个白茶行业来讲,也是这几年在茶行业当中被人家所认同、认可的品类,所以我们这个行业的模式创新很重要。模式创新里面可能牵涉到包括品牌、渠道、合作伙伴等等。我刚才跟周总在下面聊,什么时候你的店里卖我的茶,我的店里卖你的茶点,这也是一种模式的探索。还有一个更重要的,我前面已经讲过了,对你这个茶的认同,这个茶买回来我可以收藏,可以送给朋友,如何自己辨别?如果从科技的角度能赋能传统产业的发展,最终还是回到商品上面,作为消费者自然而然就能辨别,买回来之后,可以通过很多渠道传播。

2019-12-18 17:55

主持人

最终体现到商品的品质上,我自己买放心,送朋友也放心。

2019-12-18 17:55

吴灼

这是最为重要的。茶行业里面,传统体系里面,这个行业的特点,中国有19个省份,8000万人从事茶行业,5亿多消费者,大家都在卖茶,很多企业做不好了回家卖茶,是随时都可以放下,随时都可以捡起来的行业,都是传统体系当中各种各样的竞争,因为门槛很低,必须建立自己的一个非常突出的商业模式,我们讲价值共同体,让消费者、茶商、茶农一起成立一个价值体系。

2019-12-18 17:56

主持人

无形当中建立了一个品质的门槛。谢谢吴总。接下来最后一个问题,从朱总开始,您刚才说了那么多,中国顶尖的所有LED屏您都包揽了,下一个目标是什么?

2019-12-18 17:56

朱桑

随着中国创新发展的这股浪潮,我们也希望给我们的品牌赋能升级,然后能够推进全球共享。其实刚才说的是国内的,国外我们已经做了,像联合国总部、德国议会、苹果总部,利亚德的营收1/3是来自于海外的。

2019-12-18 17:57

主持人

谢谢朱总。曾总,简单说说未来的打算。

2019-12-18 17:57

曾途

未来的打算,我们是个科学家聚合的团队,我们有五百多个硕士,有五十几个博士,我们的梦想就是通过我们在数据分析、建模领域的专业知识,来服务于国家在实体经济建设中的重点问题,形成一种软实力。未来的决策,不仅需要经验,也需要客观的数据去支撑,我们的目标就是成为决策背后的数据服务商,形成我们软实力的代表性企业。

2019-12-18 17:57

主持人

谢谢,周总。

2019-12-18 17:58

周广军

下一个目标,其实我们有一个目标,稻香村目前是作为中式糕点的一个代表,同时我们希望它能够成为中国味道的一个名片,不仅在国内,能享誉世界,也能够通过中式的糕点,传递中华的文化。现在我们已经销售海外有30多个国家,尤其是在发达国家,像欧美等等,都还挺受欢迎的,这可能得益于中国的影响,特别是中国传统文化的影响。同时,我们想,尤其是在国内,能够更便捷地服务我们的消费者,现在我们在全国有10个生产工厂,希望能够不仅仅把稻香村苏式文化变成中国糕点的味道、一种代表,同时我们也想,稻香村是大家创业,或者是员工、上下游的一个平台,大家在给消费者贡献生活、贡献价值的时候,自己也能够得到价值的体现。

2019-12-18 17:58

主持人

吴总,下一个目标是什么?

2019-12-18 17:58

吴灼

我们现在是依托一些当地文旅资源,结合我们两万亩的茶山,想探索一二三产融的田园综合体,从种植、加工、文旅,让更多人到我们这里,真正体验健康好茶是怎么来的。当然,借助今天这样的机会,也更希望跟周总这样的企业,跟人民日报的文创,将来都能够有一些深度合作的点,这都是我们最期盼的。

2019-12-18 17:59

主持人

我们掌声送给台上四位嘉宾,谢谢他们的分享,以匠心致初心,以创新赢未来。谢谢四位提出的真知灼见。

2019-12-18 17:59

主持人

刚才吴总提到文创,希望和人民日报合作,人民日报在支持文创产业发展方面又有新的动作。我们知道人民日报作为中央主流媒体,作为国家队,在文创产业包括文化产业发展方面一直非常有建树,做了非常重要的工作。

2019-12-18 17:59

主持人

接下来要举行的是,我们成立了“人民日报文创体验中心”,通过多场景体验的方式传播文化中国“文化+”的业态,接下来是文创体验中心的揭牌仪式,有请人民日报编委委员、秘书长乔永清和北京文化发展投资发展集团有限公司副书记、总经理徐哲为“人民日报文创体验中心”揭牌,掌声有请两位。

2019-12-18 18:00

主持人

谢谢两位给人民日报文创体验中心揭牌,从此我们有了更多线下体验文化创意产业的场景和机会,谢谢人民日报,谢谢北京文创企业代表,谢谢徐总,谢谢两位领导。

2019-12-18 18:00

主持人

熟悉我们品牌论坛的朋友都知道,每一年我们都会举行当年的“中国品牌案例”发布,接下来的时间进入到2019中国品牌论坛品牌案例的发布仪式,我们一共是分三批来进行,首先发布第一轮案例,请大家看大屏幕。

2019-12-18 18:00

主持人

第一轮颁奖嘉宾,人民日报社副总编辑张首映、人民日报社编委委员、秘书长乔永清,请两位领导给他们授牌,我们也一起用掌声祝贺第一轮获奖的中国品牌案例。请两位领导跟企业代表合影留念。谢谢两位领导,请两位领导移步台下就座,我们再看第二轮案例的发布,请大家看大屏幕。

2019-12-18 18:00

主持人

有请以上企业代表上台领奖,接下来有请张首映副总编辑和乔永清秘书长上台,为我们的获奖企业代表授牌。

2019-12-18 18:01

主持人

也请媒体朋友用镜头记录下这样一个重要的时刻,2019中国品牌案例的发布。我们同样把掌声送给各位获奖的企业,祝贺他们获得2019中国品牌案例,请领导和他们合影留念。

2019-12-18 18:01

主持人

接下来我们要请出的最后一轮品牌案例发布。请看大屏幕。

2019-12-18 18:01

主持人

再次用热烈掌声有请人民日报社副总编辑张首映、人民日报社编委委员、秘书长乔永清上台为获奖企业授牌。

2019-12-18 18:01

主持人

同样我们把最热烈的掌声送给以上三批获得2019中国品牌案例的获奖企业,祝贺他们!

2019-12-18 18:02

主持人

再次感谢各位,再次感谢两位领导给他们颁奖。

2019-12-18 18:02

主持人

今天我们2019中国品牌论坛接近尾声了。2019年,全中国近14亿中国人民一块儿干了一件大事,就是庆祝新中国成立70周年。中国这个品牌,如果用最简短的话来概括它的品牌故事,那就是九个字,站起来、富起来、强起来。今天其实很多中国的企业的品牌也在走在强起来的道路之上,我们希望大家共同努力,让中国品牌越来越强,我们的生活也越来越美好,我们中国国家形象这张名片也会越擦越亮。再次感谢各位,让我们一起努力,明年再见,谢谢!